央廣網(wǎng)馬鞍山6月3日消息(記者 張琳琳 通訊員 常興勝)一次雨中微不足道的援手,換來一次跨越數(shù)百公里的誠意回贈(zèng)。這幾日,安徽馬鞍山和縣烏江鎮(zhèn)霸王祠景區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、和州文旅集團(tuán)運(yùn)營部副經(jīng)理張京鳳,看著游客中心擺放整齊的100把雨傘,心里不時(shí)泛起暖意。

100把雨傘送到了景區(qū)(央廣網(wǎng)發(fā) 霸王祠景區(qū)供圖 )
100把新傘突然送到景區(qū)
事情要從5月29日說起。
那天,一名男士來到景區(qū)游客中心,還隨身攜帶了100把雨傘。
“他叫朱樹冰,說是受老板委托,專程來給景區(qū)送傘的!睆埦P回憶道,當(dāng)時(shí)大家都很驚訝。朱樹冰現(xiàn)場講述了老板“雨中借傘”的故事。
原來,他的老板石學(xué)明在江蘇徐州經(jīng)營著一家企業(yè),今年4月下旬,石學(xué)明到馬鞍山出差,因?yàn)橐恢本囱鑫鞒酝蹴?xiàng)羽,專程來到和縣霸王祠景區(qū)參觀。游覽結(jié)束后,天降暴雨,他被困在游客中心。景區(qū)工作人員見狀,從便民服務(wù)架上取下一把長柄雨傘遞給他,并說:“不用押金,也不用登記,不方便還的話,您留著用也沒關(guān)系!
石學(xué)明連聲道謝,撐著傘離開了;氐叫熘莺,他始終記著這份來自景區(qū)的信任。5月下旬,他到南京出差時(shí),特意交代負(fù)責(zé)公司在馬鞍山項(xiàng)目的朱樹冰:“去買100把雨傘,給霸王祠景區(qū)送去!
這才有了朱樹冰到景區(qū)送傘的暖心一幕。
“這是對我們服務(wù)最大的認(rèn)可”
聽完朱樹冰的講述,張京鳳和同事們既意外又感動(dòng)!拔覀冎皇亲隽艘患苄〉氖,游客卻用這么大的善意來回饋!睆埦P說。
她告訴記者,景區(qū)多年前就設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn),常年提供熱水、急救藥品、雨傘等免費(fèi)服務(wù)。便民傘原本只有12把,借傘不需要任何手續(xù),“平時(shí)借出去基本都能還回來,沒想到有人會(huì)因?yàn)檫@一把傘,專程送來100把。”
“游客能這樣回饋,是對我們服務(wù)最大的認(rèn)可!睆埦P感慨道。
目前,景區(qū)計(jì)劃把這100把雨傘印上暖心提示語后,投入便民服務(wù)架,與原有的12把便民傘一同供游客免費(fèi)借用。
6月3日,接到記者的采訪電話時(shí),朱樹冰有些不好意思:“我們老板說了,這都是小事。景區(qū)對游客的服務(wù)很貼心,我們也想給更多的游客帶來便利。”

霸王祠景區(qū)(央廣網(wǎng)發(fā) 霸王祠景區(qū)供圖 )
據(jù)悉,霸王祠景區(qū)位于和縣烏江鎮(zhèn)鳳凰山,是為紀(jì)念西楚霸王項(xiàng)羽而建,現(xiàn)為國家AAA級(jí)旅游景區(qū)、安徽省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。一把小小的雨傘,讓這座承載英雄氣概的千年古祠,多了一份人間的溫度。
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