近日，重慶市人力社保局在全國率先推出第三代社�？ㄐ酒艽a線上修改服務——市民使用具備NFC功能的安卓手機，通過“渝快辦”小程序即可完成第三代社�？▽嶓w卡密碼修改與重置，徹底打破以往持第三代社�？ǖ娜罕姳仨毲巴�下網(wǎng)點辦理的技術(shù)壁壘，真正實現(xiàn)社保密碼業(yè)務“零跑腿”。
據(jù)介紹，重慶市于2021年開始發(fā)行第三代社�？�。該卡與第二代社�？ú煌捎玫氖强▋�(nèi)PIN碼也就是芯片密碼作為社�？艽a，安全等級較前代顯著提升。但受技術(shù)條件限制，芯片密碼修改與重置業(yè)務，需由持卡人本人持實體卡前往線下服務網(wǎng)點，通過專用讀卡設備辦理。對于上班族、老年群體及偏遠地區(qū)群眾而言，需專程前往網(wǎng)點排隊等候辦理，存在辦事成本較高、耗時費力等問題。
為破解這一民生堵點，重慶人社部門攻克芯片密碼手機端修改技術(shù)難題，將NFC近場通信技術(shù)與社保卡業(yè)務系統(tǒng)深度對接，讓線下窗口高頻業(yè)務遷移至線上辦理，實現(xiàn)第三代社�？▽嶓w卡與手機端“云端握手”。
市民張先生是該項服務的首批體驗者之一，通過“渝快辦”APP僅用數(shù)分鐘便完成了第三代社保卡密碼修改�！叭ツ晡彝ㄟ^網(wǎng)上換領了第三代社保卡，因為必須拿著實體卡去線下網(wǎng)點改密碼，感覺太麻煩，就一直沒改初始密碼，但總覺得不太安全。得知第三代社�？ǹ删�上修改密碼后，我立即通過手機操作，只需將卡片貼近手機即可完成，太便利了�！边@一看似簡單的操作，背后體現(xiàn)了政務服務在便民領域的實質(zhì)性突破。
據(jù)了解，本次創(chuàng)新服務推出后，市民可通過微信、支付寶登錄“渝快辦”小程序，搜索“社會保障卡密碼修改與重置”服務，系統(tǒng)將根據(jù)當前登錄人信息自動判斷是否為第三代社�？ǎ崾居脩魧⒖ㄆo貼手機NFC感應區(qū)，即可完成密碼修改或重置操作。
近年來，重慶市人力社保局以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引領，持續(xù)深化社�？ā耙豢ㄍā狈⻊�。截至目前，社�？ㄒ言诰歪t(yī)購藥、交通出行、圖書借閱、待遇領取等多個領域?qū)崿F(xiàn)“一卡通用”。此次線上改密服務的落地，不僅提升了群眾用卡體驗，也為下一步推出創(chuàng)新服務模式提供了“重慶經(jīng)驗”。
接下來，重慶將繼續(xù)拓展社保卡在更多民生領域的“一卡通”應用場景，持續(xù)優(yōu)化線上服務功能，努力構(gòu)建“全業(yè)務線上辦、全場景一卡通”的便民服務體系。（來源：重慶市人力社保局）
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