當前全市小麥陸續(xù)進入集中收割期,夏糧生產(chǎn)迎來關鍵收官階段。為切實保障夏收工作平穩(wěn)有序推進,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險“防災減損、兜底保障、穩(wěn)農(nóng)增收”職能,近期,中國人壽財險淮安市中心支公司(以下簡稱“公司”)全面啟動夏收專項農(nóng)險服務,組織農(nóng)險工作人員聯(lián)合農(nóng)業(yè)專家深入一線田間地頭,常態(tài)化開展田間巡查、災情排查、現(xiàn)場查勘及政策宣講,全力保障農(nóng)戶合法權益,護航全市夏糧豐產(chǎn)豐收。

夏收期間天氣變化較快,小麥易受風雨、病蟲害、倒伏等因素影響,造成田間減產(chǎn)受損。部分農(nóng)戶因?qū)ΡkU條款、理賠標準掌握不充分,存在受災不會判斷、出險不會申報、錯失理賠時機等實際問題。

農(nóng)保專家走進田間勘察小麥受損情況(丁曉梅 攝)

針對農(nóng)戶實際需求,公司主動前移服務關口,變被動接案為主動服務。一線工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植地塊,逐片開展麥田長勢巡查,細致排查病蟲害、倒伏、受損等情況,精準核實地塊權屬、種植面積、受損程度等關鍵信息,同步完成現(xiàn)場拍照取證、災情記錄、資料留存等查勘基礎工作。同時,工作人員現(xiàn)場對照保險條款,為農(nóng)戶逐一厘清理賠范圍,明確可賠付情形,提前做好案件儲備,為后續(xù)快速定損、高效理賠打下堅實基礎。

在田間走訪過程中,工作人員面向種植大戶及廣大農(nóng)戶,常態(tài)化開展農(nóng)險政策科普,細致講解小麥保險責任范圍、出險報案流程、理賠申報要點及注意事項,引導農(nóng)戶科學防災、及時報案、規(guī)范理賠。對已出現(xiàn)災情的地塊,現(xiàn)場完成調(diào)查取證、信息核驗、案卷整理等工作,大幅簡化農(nóng)戶理賠手續(xù),切實減輕農(nóng)戶跑腿負擔。

截至目前,公司已累計走訪服務全市種糧大戶898戶,覆蓋投保小麥種植面積26.14萬畝。通過前置化田間排查、精準化現(xiàn)場查勘、面對面政策服務,有效提升了農(nóng)險服務質(zhì)效,切實增強了農(nóng)戶種糧信心與風險抵御能力。

下一步,公司將持續(xù)聚焦“三夏”生產(chǎn)重點任務,持續(xù)推動農(nóng)險服務下沉一線,持續(xù)做好田間風險排查、快速查勘定損、精準理賠落地等工作,不斷優(yōu)化惠農(nóng)服務舉措,切實發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保障農(nóng)戶收益、守護糧食安全的重要作用,以高質(zhì)量金融保險服務助力地方農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增收、鄉(xiāng)村穩(wěn)定發(fā)展。(來源:中國人壽財險淮安市中心支公司)

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編輯:李婕
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