2025世界機(jī)器人大賽總決賽上,深圳戰(zhàn)隊(duì)小學(xué)組摘得全能獎,這群少年來自同一個(gè)地方——深圳天安云谷。這座打破傳統(tǒng)邊界、兼顧產(chǎn)業(yè)功能與生活配套的智慧產(chǎn)城社區(qū),如何讓奮斗者的幸福觸手可及?中央廣播電視總臺經(jīng)濟(jì)之聲高端紀(jì)實(shí)節(jié)目《追夢路上》走進(jìn)深圳天安駿業(yè)投資發(fā)展(集團(tuán))有限公司,對話董事、總裁楊毅。

楊毅,國內(nèi)首個(gè)“產(chǎn)城社區(qū)”開發(fā)理念的提出者,堅(jiān)持產(chǎn)城融合,致力于用智慧化手段打造復(fù)合型科創(chuàng)社區(qū)。在他看來,幸福就在奮斗不遠(yuǎn)處。在他的帶領(lǐng)下,天安云谷正用產(chǎn)城融合構(gòu)筑更智慧、更高效、更有溫度的城市單元。

主持人:天安云谷社區(qū)跟傳統(tǒng)的園區(qū)、普通的社區(qū),核心差異在哪里?

楊毅:先說產(chǎn)城社區(qū),因?yàn)樵谖覀冎,國?nèi)要么是園區(qū),就僅僅是工作崗位聚集的地方,要么就是社區(qū),僅僅是居民一起生活的地方,我們是把產(chǎn)城社區(qū)結(jié)合在一起,讓老百姓或者說我們的人既可以在這里工作,也可以在這里生活。第二個(gè)就是智慧。通過信息技術(shù)的發(fā)展,使得我們在一個(gè)空間上把產(chǎn)業(yè)人口集聚到一起,它的管理更加高效,服務(wù)更加便捷。

主持人:現(xiàn)在我們在橋上的布局還是很有意思的,左手邊車來車往,一條街之隔右手邊就是一些住宅,還有公園。這樣一種布局,您設(shè)計(jì)它的初衷是什么?

楊毅:在同樣的空間條件下,通過一些交錯(cuò)式的設(shè)計(jì),將商業(yè)功能、居住功能,包括休閑功能,甚至一些工作功能,如何有機(jī)地穿插到一起,形成一個(gè)可游走的空間,能夠服務(wù)人群的空間。

主持人:以往都是工作和生活這兩種場景,或者說它的用地都是分開的,我們現(xiàn)在這樣一個(gè)園區(qū)把這兩者集合到一起,它會亂嗎,從管理的角度來說?

楊毅:不僅僅是兩種業(yè)態(tài),它應(yīng)該是很多種業(yè)態(tài),肯定會很考驗(yàn)我們的前期規(guī)劃能力,以及后期的運(yùn)營和服務(wù)能力,它一定是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作。但它對于城市的很多議題解決而言,我們認(rèn)為它是一個(gè)非常重要的解決方案。比如說,我們這里是全國第一個(gè)在園區(qū)里辦幼兒園的地方,是因?yàn)殡p職工家庭,幼兒園的最好的位置不是在離家最近的地方,而是離工作崗位最近的地方,他可以帶著小朋友一起來上班,然后下班以后可以帶小朋友一起回家。包括我們現(xiàn)在父母養(yǎng)老的問題,仍然可能是離工作崗位最近的地方,我們也是全國第一個(gè)在園區(qū)引入社康的,所以我們也跟周邊的港中深醫(yī)院開辦了專家會客廳,讓我們的醫(yī)療專家,能夠走到我們的社區(qū)里邊來,跟有需要的人群面對面的交流。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉是社區(qū)民生保障的關(guān)鍵一環(huán)。天安云谷社區(qū)聯(lián)合香港中文大學(xué)深圳醫(yī)院打造健康會客廳,打通便民健康服務(wù)最后一公里,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源走出院區(qū),走進(jìn)日常。

香港中文大學(xué)(深圳)醫(yī)院籌備辦副主任孫國平:這樣的一個(gè)健康會客廳,讓社區(qū)里面的企業(yè)員工、居民能夠更快跟我們的專家建立健康的咨詢、問診。當(dāng)然除了這個(gè)以外,我還會在這個(gè)地方建老年人的日間照料中心。第三個(gè)就是健康服務(wù)的培訓(xùn)中心,參與到我們的人民群眾的健康服務(wù),解決他們的需求,尤其是解決一老一小。

楊毅:我們又成立了一個(gè)新的公司,叫做附近生活運(yùn)營公司,就是專門服務(wù)于人的需求。物業(yè)管理要變成物業(yè)服務(wù),我們應(yīng)該也是國內(nèi)最早提出來承諾制進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。比如說發(fā)生電梯困人,我們不是說道歉,我們直接賠償500塊錢,你只要看到有一定面積的裸露的黃土,你只要告訴我們,你就會得到相應(yīng)金額的獎勵(lì),這就是一個(gè)倒逼機(jī)制,就希望在居民發(fā)現(xiàn)問題之前,我們能夠主動排查問題。還有一個(gè)就是主動促進(jìn),我們采用了能耗監(jiān)控體系,對每個(gè)園區(qū)每一個(gè)商戶,它的每個(gè)月甚至每一天每個(gè)小時(shí)的用能情況,都進(jìn)行監(jiān)控和分析,我們會主動向企業(yè)每個(gè)月提供能耗報(bào)告,倡導(dǎo)或者呼吁企業(yè),你如何在能源消耗使用上面可以更好地節(jié)能。

綠色低碳是園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的重要底色,天安云谷打造綠色無廢產(chǎn)城社區(qū),以精準(zhǔn)能耗報(bào)告助力企業(yè)商戶科學(xué)節(jié)能降低成本,而這份精準(zhǔn)更延伸到了園區(qū)生活的每一處細(xì)節(jié)。

楊毅:因?yàn)槊恳患移髽I(yè)都會在我們的數(shù)據(jù)庫體系里面,我們不僅會做到這個(gè)企業(yè)在什么地方,它大概有多少員工,我們甚至?xí)ㄟ^對企業(yè)的背景來檢索,知道它上下游企業(yè)是怎么樣,園區(qū)跟它相關(guān)的生態(tài)結(jié)構(gòu)是不是能夠滿足企業(yè)的需求,那么我們再從產(chǎn)業(yè)圖譜的角度看,這中間有沒有產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)是缺失的,或者說我們還需要增強(qiáng)哪一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)讓它可以在這里生存得更好。同時(shí)我們也會有很多人口數(shù)據(jù),剛才我們說我們一共是引入了1200家創(chuàng)新的企業(yè),那么在我們園區(qū)目前工作生活的人口大概有5萬人,當(dāng)然,隨著我們?nèi)诘慕ㄔO(shè),我們最終會引入大概8萬人的規(guī)模。這是一個(gè)不小的數(shù)字。我們就會考慮如何讓他們感受到這是一個(gè)很好的生活場域,比如說我們會細(xì)節(jié)化到這里邊的人,他的家鄉(xiāng)是哪里,比如說我們這里客家人居多,我們就會引進(jìn)一個(gè)客家餐廳。

主持人:您剛也反復(fù)提到創(chuàng)新,咱們的園區(qū)也打出了這樣一個(gè)口號,叫企業(yè)只管創(chuàng)新,剩下的交給園區(qū),您說出這句話的底氣在哪里?我們能夠?yàn)檫@些投身于創(chuàng)新的企業(yè)做些什么?

楊毅:我們是從全生命周期開始,從企業(yè)工商注冊開始,稅務(wù)登記開始,我們就有代辦服務(wù),后來在深圳市政府和龍崗區(qū)政府的支持下,我們成立了全國第一個(gè)政企服務(wù)的企業(yè)服務(wù)辦事大廳,等于把政府為企業(yè)服務(wù)的收發(fā)文的窗口延伸到了我們這個(gè)園區(qū)里面來。我們也辦了華南第一個(gè)人力資源服務(wù)廣場,關(guān)系到人,比如說你的護(hù)照辦理,身份證的更換,職稱評定等等,跟人相關(guān)的總共是94項(xiàng)服務(wù),除了結(jié)婚證不會在這里領(lǐng)以外,其他的跟人相關(guān)的各種證照都可以在這里一站式辦理。

一群少年的冠軍之路,一幫奮斗者的逐夢之旅,一座園區(qū)的幸福實(shí)踐。天安云谷這座智慧產(chǎn)城社區(qū)正在打破產(chǎn)業(yè)與生活的邊界,回應(yīng)每個(gè)人對幸福的期待,幸福就在奮斗不遠(yuǎn)處。

編輯:曹宇
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