據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，如今網(wǎng)上代購(gòu)并不是什么新鮮的事情，然而，最近有不少網(wǎng)友卻遭遇在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中代購(gòu)人突然死亡事件，40多萬(wàn)代購(gòu)款難以追返。那么，事情的過(guò)程是怎樣的？消費(fèi)者又該如何維權(quán)呢？

　　大學(xué)生小李通過(guò)微博紅人馬冰怡的推薦知道并相信了泰國(guó)的一種神奇減肥產(chǎn)品，于是毫不猶豫的通過(guò)支付寶給了一名叫echo的女子650元，用于海外代購(gòu)此種減肥藥。

　　小李：因?yàn)橐粋�(gè)大V轉(zhuǎn)發(fā)了馬冰怡的微博，說(shuō)一個(gè)演員可以有膽的說(shuō)自己是靠減肥藥瘦身的，看了之后就有點(diǎn)相信，通過(guò)他的微博就知道了echo的聯(lián)系方式，打了650元過(guò)去。

　　對(duì)自己一下子找到了代購(gòu)泰國(guó)減肥藥的“穩(wěn)妥人”，小李高興之余也未免心生期待，耐心坐等收藥的同時(shí)，小李開(kāi)始關(guān)注這位名叫echo的女子，通過(guò)她網(wǎng)上的一些日志，小李發(fā)現(xiàn)，和其他代購(gòu)不同，echo異常高冷，很少言語(yǔ)，不過(guò)這也反倒增加了小李對(duì)她的“信任”。

　　小李：她這個(gè)人特別神秘，翻她的空間，發(fā)現(xiàn)她是特別難說(shuō)話的那種，要看到她的日志才會(huì)對(duì)她有些了解，知道新客人第一次要買650元，第二次要買720元，然后她要拿幾百人的單子去醫(yī)院開(kāi)yanhee藥，她自己在空間是這樣說(shuō)的。

　　據(jù)小李說(shuō)，這種代購(gòu)并沒(méi)有中間平臺(tái)，而是買家直接將錢打至代購(gòu)者的支付寶賬戶，她的650元的購(gòu)藥款就是直接打至了echo的支付寶賬號(hào)——賬戶實(shí)名認(rèn)證為“陳麗霞”的支付寶賬戶。并且所有買藥的人，都被代購(gòu)echo拉到了一個(gè)QQ群：

　　小李：我發(fā)了成功的截圖，然后她就把我拉到55期的群里，發(fā)現(xiàn)這里有400多人，有人第一買的，也有買過(guò)很多的，甚至有人買了2000的都有，這樣大家都在一起交流。

　　但讓小李沒(méi)想到的是，她沒(méi)有等來(lái)特效減肥藥，卻等到了代購(gòu)者的“死訊”。

　　小李：我是3月25日打的錢，3月27日早上就收到群里消息說(shuō)她死了，被男朋友推下死了，但是我們現(xiàn)行都不相信，因?yàn)槊科谒�都�?huì)說(shuō)有騙子盜她的號(hào)，開(kāi)始我們都沒(méi)人信，以為是有人黑她，但是后來(lái)事情越來(lái)越大，客服也出來(lái)說(shuō)她死了，但是我們到后面也是不信。

　　在小李看來(lái)，這個(gè)較叫echo的女子“死”的有點(diǎn)不清不楚。代購(gòu)群里人更愿意相信這是一場(chǎng)騙局。

　　小李：覺(jué)得這是個(gè)犯罪團(tuán)伙，因?yàn)橹�前都是控制人�?shù)的，但是后來(lái)也就沒(méi)介意，結(jié)果出這樣的事情。而且她到底是真死還是假死，為什么客服都一個(gè)個(gè)說(shuō)不認(rèn)識(shí)她。另外我們發(fā)現(xiàn)echo并不像頭像那個(gè)樣子，頭像用的是泰國(guó)模特，她只是四川的一個(gè)女孩，是為了還父母欠的債，我們還一個(gè)懷疑是，echo已經(jīng)死了，但是手機(jī)在她父母手里，父母不愿還錢。

　　小李說(shuō)，群里400多網(wǎng)購(gòu)的人員以大學(xué)生居多，分散在全國(guó)各地，目前浙江、四川等地的人陸續(xù)報(bào)案，期待一個(gè)說(shuō)法。

　　小李：這650元對(duì)我們學(xué)生黨來(lái)說(shuō)是一個(gè)月的伙食費(fèi)，你如果錢沒(méi)來(lái)，貨來(lái)也行，現(xiàn)在我們只是想要一個(gè)說(shuō)法，弄的我們400多人跟猴子一樣被團(tuán)團(tuán)耍，心里太難受。

　　最早關(guān)注此事的《成都商報(bào)》記者胡挺，4月3日致電中國(guó)駐曼谷大使館，一名工作人員在查詢后回復(fù)說(shuō)，3月底確實(shí)有一名中國(guó)女子墜樓身亡，但無(wú)法確認(rèn)這名女子就是echo。

　　胡挺：只是說(shuō)有人墜樓死亡，但是沒(méi)說(shuō)是不是她。家屬?zèng)]找到，但是所有朋友都說(shuō)她死了。

　　4月9日下午，成都商報(bào)記者致電支付寶客服中心，一名工作人員證實(shí)，由于多名網(wǎng)友的投訴，目前實(shí)名認(rèn)證為陳麗霞的支付寶賬戶已被凍結(jié)，不能轉(zhuǎn)出資金，但因涉及賬戶所有者隱私，對(duì)方并未透露賬戶金額，因此記者無(wú)法確認(rèn)是否如買家所稱“有40萬(wàn)元貨款”。同時(shí)，這名工作人員稱，如有需要，支付寶客服中心可以配合警方的工作，向警方提供該支付寶的相關(guān)信息，以幫助案件偵破。

　　400多名網(wǎng)友、40萬(wàn)的代購(gòu)款，面對(duì)生死不明的代購(gòu)人，他們的權(quán)益該如何維護(hù)？中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌：

　　邱寶昌：首先要找到收取他們欠款實(shí)施代購(gòu)的代購(gòu)人，現(xiàn)在代購(gòu)人下落不明、生死不明，就看之前是通過(guò)什么方式去找她代購(gòu)的。比如通過(guò)第三方交易平臺(tái)，把錢交給代購(gòu)人，現(xiàn)在代購(gòu)人無(wú)法聯(lián)系，第三方要承擔(dān)先行賠付的責(zé)任，這個(gè)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第44條有明確規(guī)定。如果沒(méi)有通過(guò)第三方交易平臺(tái)，而是通過(guò)代購(gòu)人個(gè)人的微博微信發(fā)布代購(gòu)消息，代購(gòu)人應(yīng)該承擔(dān)全部民事責(zé)任。但是現(xiàn)在的問(wèn)題是代購(gòu)人有可能是死亡，有可能是下落不明。這里要根據(jù)不同的情況進(jìn)行維權(quán)。如果她已經(jīng)死亡，提起訴訟，從法律上屬于訴訟終結(jié)了，很難提起訴訟，要由她的繼承人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。如果代購(gòu)人沒(méi)有實(shí)施故意隱藏行為，確實(shí)死亡，那么民事案件也就終止了。(記者郭淼 溫飛 馬闖）