1978年秋天，廣東惠陽(yáng)地區(qū)的一位基層干部，給時(shí)任省委第二書記習(xí)仲勛寫了一封措辭尖銳的批評(píng)信。“這封信寫得好，還可以寫得重一點(diǎn)。下面干部敢講話，這是一種好風(fēng)氣，應(yīng)當(dāng)受到支持和鼓勵(lì)�！绷�(xí)仲勛不僅很快回了信，還將信轉(zhuǎn)發(fā)各地，并委托省委一位書記到惠陽(yáng)出差時(shí)與寫信者面談，推動(dòng)解決來(lái)信反映的水利問題�！安灰�怕聽刺耳的話”，習(xí)仲勛對(duì)待批評(píng)聲音的態(tài)度，仍值得細(xì)細(xì)體味。

　　古人講，“有過是一過，不肯認(rèn)過又是一過；一認(rèn)則兩過都無(wú)，一不認(rèn)則兩過不免�！比朔鞘ベt，孰能無(wú)過。一個(gè)人，假如身上有缺點(diǎn)、行為有過錯(cuò)，不要怕被別人批評(píng)指出。接受批評(píng)才能改正錯(cuò)誤，最終“兩過都無(wú)”�？谷諔�(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，一位老鄉(xiāng)針對(duì)部隊(duì)個(gè)別同志沒有認(rèn)真執(zhí)行群眾紀(jì)律的問題，給軍分區(qū)司令員提了意見。毛澤東聽說(shuō)后，認(rèn)為“這是天大的好事”，并鼓勵(lì)群眾多提意見，“批評(píng)我們就是幫助革命”。有容得下尖銳批評(píng)的胸襟，才能成就“水唯善下能成�！钡膫ゴ�。

　　很多時(shí)候，群眾的批評(píng)、抱怨可能不甚悅耳，背后卻是他們最迫切、最急需解決的問題，蘊(yùn)藏著他們對(duì)解決問題的殷殷期盼。當(dāng)年，周恩來(lái)前往河北邯鄲伯延公社調(diào)研，農(nóng)民張二廷直陳浮夸弊端，“火藥味”很濃。周恩來(lái)聽完后，卻動(dòng)情地說(shuō)，你是敢講真話的人，咱倆交個(gè)朋友。其實(shí)，所謂尖銳的批評(píng)，無(wú)非就是言辭犀利一些，態(tài)度不留情面一些，問題提得鮮明一些。從改進(jìn)工作的角度講，這樣才能更好地紅臉出汗，最終治病去疾。

　　群眾來(lái)自四面八方，各自經(jīng)歷不同，觀點(diǎn)和想法肯定是五花八門的，不能要求他們對(duì)所有問題都看得那么準(zhǔn)、說(shuō)得那么對(duì)。這就更需要如習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的那樣，“多一些包容和耐心”，及時(shí)吸納建設(shè)性意見，及時(shí)廓清模糊認(rèn)識(shí)，及時(shí)化解怨氣怨言，及時(shí)引導(dǎo)和糾正錯(cuò)誤看法。

　　聞過則喜，知過不諱，改過不憚。陳云說(shuō)過，“有錢難買反對(duì)自己意見的人”，他自己“特別喜歡聽‘壞話’”，原因就在于，“‘壞話’其實(shí)大部分是老實(shí)話。是寫字臺(tái)上的頭條新聞”。的確，理不辯不明，反對(duì)的意見、刺耳的聲音，往往是問題的“聽診器”，改進(jìn)工作的良方，也許一時(shí)有礙所謂的“面子”，但有利于從多個(gè)角度考量，讓決策在“交換、比較、反復(fù)”中更為縝密科學(xué)。如今，步入改革深水區(qū)之后，利益訴求多元、思想觀念多樣，更是要求我們能夠包容不同思維，善于打撈“沉沒的聲音”，唯有如此，才能不斷求取最大公約數(shù)，畫出最大的同心圓。

　　不可否認(rèn)，仍有一些領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于所謂的“耳根清凈”，不善甚至不敢、不愿傾聽群眾的批評(píng)。對(duì)此，習(xí)近平總書記的告誡值得所有人認(rèn)真記�。簩�(duì)于那些出于善意的批評(píng)，“不論是對(duì)黨和政府工作提的還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人提的，不論是和風(fēng)細(xì)雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要?dú)g迎，而且要認(rèn)真研究和吸取�！�