夏日漸濃的內(nèi)蒙古滿洲里，綠意盎然，套娃廣場的彩色穹頂在晨光中熠熠生輝，整個(gè)城市都在為旅游季做著準(zhǔn)備。連日來，滿洲里市公安局以旅游警務(wù)為抓手，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)旅工作，全力優(yōu)化法治化營商環(huán)境，護(hù)航文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

用“服務(wù)思維”換“安心指數(shù)”。日前，在旅行社的會議室內(nèi)，市公安局民警與市文體旅游廣電局工作人員組成的聯(lián)合小組與商戶開展座談活動，主動傾聽問題、解決訴求，手把手指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)操，大家你一言我一語，其樂融融。

交警正在執(zhí)勤（滿洲里市公安局供圖）

“我們最怕的就是‘行業(yè)’亂象影響口碑，依法嚴(yán)厲查處，對我們也是實(shí)打?qū)嵉膸椭��！甭眯猩缲?fù)責(zé)人趙先生坦言。從常態(tài)化對景區(qū)出入口、游客集散點(diǎn)、交通節(jié)點(diǎn)等重點(diǎn)部位進(jìn)行現(xiàn)場排查與整治，到“面對面”向經(jīng)營主體及從業(yè)人員開展安全提示，在醒目位置張貼誠信經(jīng)營倡議書，提醒大家共同維護(hù)公開透明的法治化營商環(huán)境，時(shí)至今日，市公安局從“管理”到“服務(wù)”的共治模式，正贏得警民之間的“雙向奔赴”。

用“安全思維”換“滿意系數(shù)”。吃一口滋滋冒油的肉串，喝一杯冰涼涼的飲品……夜幕下，城市“夜經(jīng)濟(jì)”釋放活力。執(zhí)勤民警紛紛點(diǎn)亮肩上的警燈，穿行在熙熙攘攘的人群中，悉心叮囑群眾“注意用火用電安全”，快速化解著涉旅矛盾糾紛，響應(yīng)著游客們的所急所需。

“調(diào)解矛盾糾紛，民警比我們‘急’！”來自山東的張先生對民警贊嘆不已。其因團(tuán)購券使用時(shí)限問題與餐館產(chǎn)生糾紛后，派出所民警15分鐘內(nèi)便促成和解，還主動推薦特色美食，變“調(diào)解”為“服務(wù)”，讓他和商戶都十分滿意。

“就算游客散去，我們也有同志繼續(xù)執(zhí)勤，依托全域‘警務(wù)協(xié)同’機(jī)制，確保警力始終跟著客流走、防控圍著風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)、服務(wù)貼著游客辦，大家共同努力，讓更多的游客愿意來到這里�！迸d華派出所民警表示。

用“底線思維”換“平安基數(shù)”。警車閃亮警燈，在景區(qū)環(huán)線、停車場周邊、交通樞紐持續(xù)巡行。在各旅游必經(jīng)之路，市公安局交通管理大隊(duì)提前研判車流、人流高峰規(guī)律，開展“僵尸車”治理行動，側(cè)重分類“疏堵”，引導(dǎo)廣大群眾有序停放、規(guī)范整齊。同時(shí)，持續(xù)加大午后、夜間等高發(fā)時(shí)段管控力度，從嚴(yán)查處各類交通亂象，高效處置突發(fā)警情，變被動疏導(dǎo)為主動干預(yù)，從源頭降低道路安全風(fēng)險(xiǎn)，為游客出行營造良好的交通環(huán)境。

平安，是城市最優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品。從把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”化作群眾滿意的“旅游楓景”，到把“被動處警”變成“主動創(chuàng)安”的實(shí)際行動，這份“警”色所帶來的歸屬感和溫度，也許正如一位網(wǎng)友在游記中寫的那樣：“此處便是心安處”。（來源：滿洲里市公安局）