立足民生保障需求，近期，多地住建部門借力數(shù)字技術，依托數(shù)據(jù)共享、智能應用、流程再造等舉措，推動公租房管理向精準智治升級，提升公租房管理服務質效，切實守護群眾安居。

　　審批服務便民化。傳統(tǒng)公租房申請存在所需材料多、流程長、耗時久等問題。如今，多地依托大數(shù)據(jù)技術，打破部門信息壁壘，大幅簡化群眾辦事流程。河南省鄭州市持續(xù)推進申請公租房“一件事”便民服務升級，今年3月起，鄭州市區(qū)全域公租房實行線上“自主選房”。據(jù)了解，申請資料由原先的12種精簡至“1張身份證+1份授權承諾書+少量補充佐證材料”；同時，依托政府云平臺，共享多部門數(shù)據(jù)，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。河北省廊坊市深入推進公租房“一證辦理”“一網(wǎng)通辦”，通過系統(tǒng)調(diào)取房產(chǎn)、社保、婚姻等信息進行聯(lián)審，準入審核時限由50個工作日壓縮至30個工作日內(nèi)。

　　智能監(jiān)管精準化。針對公租房違規(guī)轉租、長期閑置、拖欠租金等問題，多地搭建智能監(jiān)管系統(tǒng)，以技術手段實現(xiàn)全流程動態(tài)監(jiān)管。新疆哈密市伊州區(qū)為公租房入戶門安裝物聯(lián)網(wǎng)智能門鎖和人臉識別門禁，實時采集人員進出軌跡，通過AI（人工智能）模型自動識別長期空置、轉租轉借等行為，提升監(jiān)管效能。湖南省株洲市上線“公租房管理行權數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)”，系統(tǒng)自動比對申請人房產(chǎn)、收入等信息，對不符合保障條件行為標紅預警。

　　推動運維服務升級。浙江省杭州市拱墅區(qū)康橋街道在公租房小區(qū)上線自主研發(fā)的綜合治理平臺，為2138名居民建立動態(tài)“數(shù)字檔案”與重點人群“標簽體系”，網(wǎng)格員可一鍵調(diào)取獨居老人等特殊群體信息與緊急聯(lián)系人，提升突發(fā)事件應急處置能力。西藏山南市住建部門在公租房小區(qū)投用“千眼智視”智能分析與預警平臺，以智能分析替代人工巡查值守，自動排查各類安全隱患、實現(xiàn)全天候巡查防控，推動社區(qū)治理從人工巡查向云端智慧守護轉變。

　　住房問題既是民生問題也是發(fā)展問題，關系千家萬戶切身利益，關系人民安居樂業(yè)，關系經(jīng)濟社會發(fā)展全局，關系社會和諧穩(wěn)定。從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，從人工監(jiān)管到智能防控，數(shù)字技術為各地公租房管理注入新動能，有效破解行業(yè)管理痛點、提升服務精度精細化水平。