春和景明，海棠盛放。在天津市五大道海棠花節(jié)舉辦期間，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)天津市分公司緊扣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，依托網(wǎng)點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在友誼北路客戶服務(wù)中心舉辦“春日有約 共筑安心”金融消保主題宣教活動(dòng)�；顒�(dòng)以“趣味互動(dòng)+知識(shí)宣講+體驗(yàn)延伸”為核心，將金融安全知識(shí)融入春日花海，以有溫度、有深度、有力度的實(shí)踐，全面提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

沉浸式場(chǎng)景營(yíng)造 讓消保知識(shí)入目入心

本次活動(dòng)打破傳統(tǒng)宣教模式，將金融知識(shí)普及與春日景致有機(jī)結(jié)合。主會(huì)場(chǎng)以海棠花為主題精心布置，搭配靈動(dòng)花藝、創(chuàng)意風(fēng)車與視覺(jué)噴繪，營(yíng)造出溫馨雅致、春意盎然的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，吸引眾多市民駐足參與。在輕松愉悅的環(huán)境中，群眾賞美景、學(xué)知識(shí)、強(qiáng)意識(shí)，讓金融消保理念更易接受、更接地氣、更入人心。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（中國(guó)人壽壽險(xiǎn)天津市分公司供圖）

全鏈條互動(dòng)體驗(yàn) 讓宣教實(shí)效落地生根

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置多元互動(dòng)區(qū)域，形成完整宣教體驗(yàn)閉環(huán)。在“十全石美”消保知識(shí)問(wèn)答區(qū)，市民通過(guò)反詐防騙、權(quán)益保護(hù)等趣味答題闖關(guān)，可現(xiàn)場(chǎng)DIY晶石香薰，在寓教于樂(lè)中加深知識(shí)記憶。在主題打卡區(qū)，身著傳統(tǒng)服飾的工作人員與市民合影互動(dòng)，打造可傳播、可分享的春日消保名片。在案例宣講區(qū)，工作人員結(jié)合典型案例，拆解“代理退保”“虛假理財(cái)”“養(yǎng)老詐騙”等黑灰產(chǎn)陷阱，用通俗語(yǔ)言講解防范技巧與維權(quán)路徑，切實(shí)提升群眾識(shí)騙、防騙、拒騙能力。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（中國(guó)人壽壽險(xiǎn)天津市分公司供圖）

公司副總經(jīng)理趙宏偉參與到此次活動(dòng)中，為來(lái)往市民普及金融知識(shí)，提示金融風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)消保宣傳工作走深走實(shí)。

全域化多點(diǎn)聯(lián)動(dòng) 讓金融溫度觸達(dá)萬(wàn)家

為擴(kuò)大宣教覆蓋面與影響力，公司同步啟動(dòng)天津全域分會(huì)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)發(fā)力、精準(zhǔn)覆蓋。

北辰支公司聚焦退役軍人群體，開(kāi)展 “暖心護(hù)航 ‘兵’至如歸”專場(chǎng)活動(dòng)，以消保“大富翁”游戲形式強(qiáng)化知識(shí)記憶，提供專屬化、精準(zhǔn)化服務(wù)。

西青客戶體驗(yàn)中心針對(duì)新入職營(yíng)銷員開(kāi)展專項(xiàng)消保培訓(xùn)，筑牢一線人員合規(guī)服務(wù)底線，從源頭防范銷售風(fēng)險(xiǎn)。

靜海客戶體驗(yàn)中心借力當(dāng)?shù)睾Ｌ墓?jié)節(jié)慶流量，將消保知識(shí)送到鄉(xiāng)村群眾身邊，打通農(nóng)村金融宣教“最后一公里”。

塘沽客戶體驗(yàn)中心以專題講座形式，為臨柜客戶沉浸式拆解詐騙陷阱，實(shí)現(xiàn)“辦理業(yè)務(wù)+提升認(rèn)知”雙重價(jià)值。

薊州支公司組織觀看反詐動(dòng)漫短視頻，以生動(dòng)活潑的形式傳遞消保理念，適配不同年齡層認(rèn)知特點(diǎn)。

此次海棠花節(jié)消保宣教活動(dòng)，是中國(guó)人壽壽險(xiǎn)天津市分公司踐行“金融為民”宗旨的生動(dòng)實(shí)踐，更是創(chuàng)新宣傳載體、深化消保教育的重要探索。通過(guò)“場(chǎng)景化+互動(dòng)化+全域化”的宣教模式，公司成功將金融安全知識(shí)送到市民指尖、心坎里，有效提升了公眾的金融安全意識(shí)與自我保護(hù)能力。

未來(lái)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)天津市分公司將持續(xù)錨定社會(huì)公眾金融需求，常態(tài)化創(chuàng)新宣教形式與載體，深耕重點(diǎn)領(lǐng)域、覆蓋重點(diǎn)群體，推動(dòng)消保宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園，以更專業(yè)的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的舉措筑牢金融安全防線，以央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為津門百姓的幸福生活提供堅(jiān)實(shí)的金融保障，共同譜寫(xiě)金融為民、和諧共生的新篇章。（來(lái)源：中國(guó)人壽壽險(xiǎn)天津市分公司）