中廣網(wǎng)廣州1月30日消息（記者鄧文華、通訊員胡玉蘋、董祖文）隨著惡劣天氣繼續(xù)持續(xù)，加上前幾日大量取消或延誤航班的累加，白云機(jī)場(chǎng)的春運(yùn)形勢(shì)嚴(yán)峻。1月29日，白云機(jī)場(chǎng)共延誤航班125個(gè),取消航班 34個(gè)。 從29日起，白云機(jī)場(chǎng)各單位全部進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，推出一系列應(yīng)急措施，一方面做好已辦理退票手續(xù)旅客的托運(yùn)行李退還工作，另一方面妥善安置好已經(jīng)辦好登機(jī)手續(xù)旅客。
白云機(jī)場(chǎng)股份有限公司副總經(jīng)理韓兆起說(shuō)：“要保證旅客在有限運(yùn)力的情況下能夠走得好！”
白云機(jī)場(chǎng)股份有限公司副總經(jīng)理韓兆起說(shuō)：“第一我要保證信息暢通。第二是妥善安排旅客的食宿。另外，惡劣天氣下我們也啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，要保證旅客在有限運(yùn)力的情況下能夠走得好走得舒服�！�
今天隨著天氣的好轉(zhuǎn)，國(guó)內(nèi)其他機(jī)場(chǎng)陸續(xù)開(kāi)通，白云機(jī)場(chǎng)的進(jìn)出航班除少數(shù)航線外基本恢復(fù)正常。
一位等了5天的旅客崔小姐知道回家的航班恢復(fù)正常了高興得哭了起來(lái)說(shuō)：“一直延誤到今天應(yīng)該是第五天了，大家都挺能理解的，這是天氣問(wèn)題沒(méi)有辦法。服務(wù)和吃住這方面我們旅客還是很滿意的。感覺(jué)到心里挺溫暖的，很滿足了�！�
白云機(jī)場(chǎng)的出發(fā)大廳擠滿了人和車。
面對(duì)困難，白云機(jī)上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、充滿信心。廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)黨委書記盧光霖說(shuō)：“從我們機(jī)場(chǎng)這個(gè)角度非常有信心，我們不退萎。立足于就是來(lái)到這里就是我們旅客的家。我們想盡辦法來(lái)做好，齊心協(xié)力來(lái)度這個(gè)難關(guān)�！�
據(jù)了解，到發(fā)稿時(shí)止，今天（30日）白云機(jī)場(chǎng)滯留的旅客已不足5000人。
另?yè)?jù)報(bào)道：白云機(jī)場(chǎng)還想方設(shè)法為旅客提供一系列細(xì)心服務(wù)，令旅客深受感動(dòng)。1月28日晚至29日凌晨4點(diǎn)，機(jī)場(chǎng)方連夜在航站樓搶裝11臺(tái)飲水機(jī)，運(yùn)送200余桶水，解決旅客的飲水問(wèn)題。機(jī)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員還特意煮了涼茶分發(fā)給旅客，派出醫(yī)務(wù)人員到旅客滯留的地方巡診，給旅客送醫(yī)送藥。
連日來(lái)，白云機(jī)場(chǎng)已發(fā)生多起旅客搶占值機(jī)柜臺(tái)，沖撞安檢口、霸機(jī)等事件，特別是1月29日，部分旅客由于滯留多日，情緒激動(dòng)，搶占值機(jī)柜臺(tái)，造成多個(gè)柜臺(tái)無(wú)法正常辦理登機(jī)手續(xù)。海南航空公司今天提出，1月28日，由于部分旅客沖擊值機(jī)柜臺(tái)，砸壞了辦理值機(jī)手續(xù)的電腦鍵盤，海航?jīng)]有辦法給旅客辦手續(xù)，嚴(yán)重影響了正常的工作。
機(jī)場(chǎng)方面呼吁：希望旅客在滯留期間保持寬容平和的心態(tài)，不要采取霸機(jī)、拒乘、甚至毆打民航服務(wù)人員等過(guò)激行為，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得破壞機(jī)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施，禁止沖擊航空器和飛機(jī)區(qū)。同時(shí)，希望旅客自覺(jué)聽(tīng)取航空公司和機(jī)場(chǎng)的統(tǒng)一指揮，共同維護(hù)好乘機(jī)秩序，不要做出過(guò)激行為。那樣的話，不僅影響機(jī)場(chǎng)的正常工作，而且也會(huì)進(jìn)一步延誤旅客出行。
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