2010年中央電視臺做了一次關(guān)于海外并購的調(diào)查,在百名被調(diào)查者中有一半的人認為海外并購是2010年的最大亮點，其次是外包服務(wù)，占到28%。這兩項總共占到被調(diào)查人數(shù)的近八成。海外并購與服務(wù)外包共同成為2010年中國企業(yè)的新機會,兩者的結(jié)合勢必會形成中國服務(wù)外包企業(yè)“走出去”開展跨國并購的新浪潮。通過跨國并購，中國服務(wù)外包企業(yè)可以增強企業(yè)接包能力，提升企業(yè)市場的競爭力，并在國際接包市場上更多的話語權(quán)，從而使提升中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)全球競爭優(yōu)勢成為可能。

　　一、中國服務(wù)外包企業(yè)跨國并購動機

　　一般而言，獲取國外能源資源、專利技術(shù)、高端設(shè)備、品牌、市場網(wǎng)絡(luò)和人才是我國企業(yè)“走出去”跨國并購的主要動機。對于服務(wù)外包企業(yè)而言，也存在相似動機。一是獲取客戶資源。國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)通過并購海外同行業(yè)服務(wù)外包企業(yè)，尤其是并購具有國際影響力的較大規(guī)模服務(wù)外包企業(yè)，可以借助其品牌知名度和傳統(tǒng)客戶渠道獲獲得更多已有和潛在客戶資源。二是獲取承接服務(wù)外包的技術(shù)和資質(zhì)。服務(wù)外包雖然與自主創(chuàng)新型企業(yè)不同，但其開展服務(wù)外包業(yè)務(wù)仍然需要具備一定的技術(shù)實力和相關(guān)資質(zhì)認證，通過并購獲取恰恰可以解決中國企業(yè)在這方面的短板，尤其是可以獲得走向服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈高端的技術(shù)實力。三是獲取服務(wù)外包高級專門人才。人力資源是服務(wù)外包企業(yè)的第一資源，通過收購，不僅可以獲取承接服務(wù)外包的技術(shù)人才，也獲得了管理服務(wù)外包業(yè)務(wù)流程的管理團隊，并將其相關(guān)知識引入國內(nèi)，實現(xiàn)“引進來”與“走出去”的有機結(jié)合。

責編：陳曉冉