浙江日報(bào)訊 “現(xiàn)在無論走到哪里，都有管理員為我們服務(wù)。機(jī)關(guān)部門、社區(qū)干部和我們的距離越來越近了，服務(wù)也更貼心了�！苯鹑A經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)江南街道南苑社區(qū)居民周湘華笑著說。

　　金華開發(fā)區(qū)共有1個(gè)鄉(xiāng)4個(gè)街道、84個(gè)村(社區(qū))，各類企業(yè)1400余家，人口超過35萬人，其中流動(dòng)人口20萬人。如何健全社會(huì)管理體系、創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)，成了開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的重要課題。

　　為此，開發(fā)區(qū)積極開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”。開發(fā)區(qū)以社區(qū)(村)為基礎(chǔ)，按照地域相近、規(guī)模適度、便于管理、便于服務(wù)的原則細(xì)分221個(gè)網(wǎng)格，并配備了675名網(wǎng)格管理員，確保每個(gè)網(wǎng)格有人管理、服務(wù)，同時(shí)推選網(wǎng)格長，如園區(qū)企業(yè)網(wǎng)格長由行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、優(yōu)勢企業(yè)負(fù)責(zé)人或機(jī)關(guān)部門聯(lián)系人擔(dān)任；村(社區(qū))網(wǎng)格長由村(社區(qū))干部、大學(xué)生村官、網(wǎng)格黨支部書記、物管負(fù)責(zé)人或業(yè)主委員會(huì)主任擔(dān)任。

　　陳宣是國貿(mào)街22號至116號這一網(wǎng)格的網(wǎng)格長。每天，他都會(huì)通過電話或者QQ收到居民反映的情況，“比如樓道燈不亮了，樓下垃圾沒有清理干凈等，我們收集情況后，先去實(shí)地走訪，然后協(xié)調(diào)解決。”

　　開發(fā)區(qū)搭建起三級服務(wù)管理平臺，讓服務(wù)更加精細(xì)化：鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立社會(huì)服務(wù)管理中心，社區(qū)(村)設(shè)立社會(huì)服務(wù)管理站，網(wǎng)格則設(shè)立便民服務(wù)室；同時(shí)組建了四級服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展多樣化服務(wù)。截至目前，各個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)已開展各類服務(wù)活動(dòng)300余次。