記者于今日從奇瑞控股捷途獲悉，捷途暫定于2月10日(下周一)復(fù)工。

　　對于此次疫情爆發(fā)，是否對奇瑞控股捷途近期銷量造成了影響呢？記者從捷途了解到，因?yàn)槭芤咔楣芸氐男枰�，各地對人員流動(dòng)和商業(yè)活動(dòng)做了一定的限制，這會(huì)對汽車市場的消費(fèi)產(chǎn)生一定的影響，此外，疫情的波及導(dǎo)致整體購買力下降，購車時(shí)間大幅縮短，這些都會(huì)對捷途近期的銷售產(chǎn)生影響。當(dāng)然，疫情的擴(kuò)散也會(huì)讓消費(fèi)者對公共交通工具產(chǎn)生一定的擔(dān)憂，這將會(huì)促進(jìn)部分私家車的消費(fèi)。

　　據(jù)奇瑞控股捷途表示，目前公司沒有調(diào)整今年銷量目標(biāo)的計(jì)劃，且還將堅(jiān)持以客戶為中心的營銷理念和滿足用戶需求的產(chǎn)品。

　　與此同時(shí)，對于此次爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情，奇瑞控股集團(tuán)也做出了相應(yīng)的行動(dòng)，一方面做好內(nèi)部的嚴(yán)格防控工作，嚴(yán)防死守抗擊新型肺炎；一方面發(fā)揮奇瑞海外合作伙伴及渠道優(yōu)勢，在多個(gè)國家和地區(qū)緊急采購疫情防控急需的醫(yī)療物資。

　　據(jù)悉，奇瑞控股集團(tuán)捐贈(zèng)1000萬元，包括提供現(xiàn)金、專用救護(hù)車輛，以及醫(yī)用防護(hù)口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等醫(yī)療防護(hù)物資，主要用于支援湖北等疫情較重的地區(qū)。

　　截至2月2日，奇瑞已海外采購到N95防護(hù)口罩56060副；一次性醫(yī)用口罩65000副；連體服1200套；一次性手術(shù)衣11000套；室外額式測溫儀1000臺(tái)；防霧護(hù)目鏡5000副；醫(yī)用無菌手套10000副。目前已有2批物資運(yùn)抵國內(nèi)，其他物資將在3-7天內(nèi)陸續(xù)運(yùn)抵回國。奇瑞計(jì)劃從海外采購總共約15萬件抗冠物資，交付政府部門用于疫情防控。

　　除此之外，由于各地有管控要求，奇瑞控股捷途實(shí)體店面按各地政府要求在有序開業(yè)，當(dāng)前主要推出了在線看車、無憂購車等五大購車服務(wù)。具體包括：

　　1、足不出戶，在線看車：捷途官網(wǎng)、智慧展廳小程序、捷途官方微信公眾號(hào)、汽車之家(全景看車)四大線上看車、購車渠道，足不出戶線上購車。

　　2、送車上門，無憂購車：提供購車客戶免費(fèi)送車上門，新車消毒服務(wù)。

　　3、貸款購車0首付0壓力：60期0首付，日供本息50元起/24期0利息/36期超低息。

　　4、原值置換，以舊換新：舊車0折舊，原價(jià)換新車(僅限發(fā)票價(jià)6萬以內(nèi)的一手車換購，舊車使用期限不超過3年6萬公里)。

　　5、訂金增值，十倍翻番：99元訂金抵1000元購車款。

　　在服務(wù)保障方面，奇瑞控股捷途將攜手全國經(jīng)銷商推出了五大暖心服務(wù)，包括：

　　1、體貼呵護(hù) 溫馨同行：

　　經(jīng)銷商每天定時(shí)消毒，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)管理員工，確保健康上崗。

　　2、安心保養(yǎng) 放心同行：

　　針對疫情影響無法按時(shí)進(jìn)店保養(yǎng)的客戶，均延長三個(gè)月保養(yǎng)周期，不受時(shí)間里程影響。

　　3、在線服務(wù) 貼心同行：

　　多對一專屬微信服務(wù)群，專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)(技術(shù)總監(jiān)、客服總監(jiān)、服務(wù)經(jīng)理)為用戶提供車輛長時(shí)間行駛的用車指導(dǎo)。

　　4、救援保障 暖心同行：

　　提供24小時(shí)救援，同時(shí)為客戶提供一次性醫(yī)用口罩、消毒液等物資。

　　5、專屬服務(wù) 暖心同行：

　　疫情尾期至結(jié)束后可享受專屬四免服務(wù)(免費(fèi)車內(nèi)消毒除菌、免費(fèi)取送車、免費(fèi)檢測、免費(fèi)洗車)。

　　在經(jīng)銷商層面，在疫情期間將給予經(jīng)銷商五大政策支持，包括

　　一、目標(biāo)減免：

　　2月湖北省經(jīng)銷商免除考核目標(biāo)，全國其他經(jīng)銷商考核目標(biāo)減半。

　　二、財(cái)務(wù)減負(fù)：

　　1、奇瑞金融融資到期車輛，2月份到期可延期還款3個(gè)月，3月份到期可延期還款2個(gè)月，無利率提升。

　　2、2月份經(jīng)銷商融資使用全部免息三個(gè)月。

　　三、銷售賦能：

　　1、全面線上培訓(xùn)，20+場線上直播培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)100000+人/次，足不出戶，夯實(shí)能力。

　　2、5+5服務(wù)模式(五大用車服務(wù)、五大購車服務(wù))，190000+客戶關(guān)懷，踐行打造以愉悅客戶為中心的體驗(yàn)營銷。

　　3、緊跟公司節(jié)奏，2月份免除各類管理考核。

　　四、經(jīng)營補(bǔ)貼：

　　1、單店最高10萬+房租補(bǔ)貼。

　　2、立足“伙伴計(jì)劃”，提前給予經(jīng)銷商人員崗位補(bǔ)貼。

　　3、新建一/二級(jí)智慧展廳，遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)收，快速兌現(xiàn)首次補(bǔ)貼。

　　4、返利兌現(xiàn)，加速審結(jié)，銷售政策、廣宣支持。

　　五、線上支持：

　　1、加大網(wǎng)絡(luò)投放，提升線上引流，拓展銷售線索開源。

　　2、幫助420+家經(jīng)銷商上線智慧展廳小程序。

　　3、建立全國經(jīng)銷商線上4S店，全面打通線上銷售流程。