之前，我們就接到了很多關(guān)于福特雙離合變速箱抖動(dòng)和異響的投訴，下面這位劉先生也有類似的遭遇。

　　央廣汽車記者：劉先生，您的車是2014年3月買的是吧？大概開了多長(zhǎng)時(shí)間開始有抖動(dòng)現(xiàn)象？

　　劉先生：一年，然后在低速的時(shí)候就開始有抖動(dòng)，離合器打滑。在一檔換二檔、二檔換三檔時(shí)會(huì)抖，減速時(shí)也會(huì)抖。我收油再加油會(huì)有空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。

　　央廣汽車記者：這個(gè)現(xiàn)象頻繁么？

　　劉先生：現(xiàn)在就抖動(dòng)出現(xiàn)的比較頻繁，每次低速行駛時(shí)都有。我還通過(guò)多種渠道了解到很多我這款車都有同樣問(wèn)題。

　　央廣汽車記者：您跟您的4S店反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題么？

　　劉先生：反映過(guò)，他們的解釋說(shuō)是正常的，這款車就這樣，這款變速箱就是這樣。他們給我升級(jí)過(guò)兩三次變速箱程序，也沒(méi)效果。

　　央廣汽車記者：您跟福特官方聯(lián)系過(guò)么？

　　劉先生：反映過(guò)，廠家也沒(méi)給過(guò)答復(fù)。我了解到這個(gè)問(wèn)題很普遍，自動(dòng)擋的�？怂购图文耆A都有這個(gè)問(wèn)題。

　　央廣汽車記者：我看您還投訴了車門異響。

　　劉先生：是的，有碰撞的那種感覺(jué)。4S店能推就推了，他們說(shuō)塑料都是這樣的。才一萬(wàn)公里，一年的新車。

　　央廣汽車記者：那您的訴求現(xiàn)在是什么？

　　劉先生：我希望廠家給我更換變速箱。