電動平衡車安全隱患大 成投訴新熱點
2016-09-07 09:17:00 來源:北京晨報
腳踩電動平衡車在人群里“飄過”,看似很拉風,不過這種新型的電動助力工具存在較大的安全隱患。昨日,市工商局發(fā)布8月消費者投訴信息統(tǒng)計,平衡車成了新興的投訴“熱點”,主要問題之一是保修期內(nèi)出現(xiàn)行駛中突然斷電、車體開裂、車胎破損等質(zhì)量問題。

消費者李女士向12315熱線反映,其在某公司購買一輛電動平衡車,實際使用兩個月后,車輛出現(xiàn)無法轉(zhuǎn)彎的質(zhì)量問題。消費者要求及時修理,商家以消費者使用不當導致平衡車損壞為由拒絕保修。經(jīng)工商部門調(diào)解,經(jīng)營者已為消費者提供維修服務。
據(jù)市工商局介紹,8月從“12315”、“96315”兩條熱線接到有關(guān)平衡車的投訴主要存在幾種情況,一是交納貨款后,商家逾期提供或以無車為由、價格標注錯誤為由拒絕提供商品;二是保修期內(nèi),出現(xiàn)無法正常啟動、行駛中突然斷電、無法轉(zhuǎn)彎、車體開裂、車胎破損等質(zhì)量問題;三是商家對平衡車的材質(zhì)功能等方面夸大宣傳,例如把一般材質(zhì)的車宣傳采用頂級鋁合金材質(zhì)、把說明書注明的充滿電可行駛20公里宣傳為可行駛120公里。
工商部門在此提醒消費者,選購這類新興電動助力車,不要輕信銷售人員的口頭介紹與承諾;使用時要對車輛進行檢查,確保車況正常;同時在行駛時注意周圍環(huán)境,選擇平坦、空曠的場所。按照《北京市實施〈道路交通安全〉法辦法》相關(guān)規(guī)定,此類車不得在公共道路上行駛。
編輯:李尚
關(guān)鍵詞:熱點;行駛;電動助力車;12315;96315;
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