12月7日,第三方數(shù)據(jù)研究機構(gòu)易觀發(fā)布《2020年第三季度婚戀行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告》(下稱《報告》)!秷蟾妗凤@示:中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場規(guī)模以1.3%的環(huán)比增速達到12.06億人民幣。由于受今年疫情影響,第一季度婚戀交友市場發(fā)展速度跌入低谷,但隨著后疫情時代到來,行業(yè)整體進入平穩(wěn)恢復和增長期。
此期間,百合網(wǎng)憑借泛社交打法在活躍用戶和用戶粘性兩方面,取得了優(yōu)異的戰(zhàn)績。《報告》顯示:百合網(wǎng)(即百合APP)在2020年三季度主流婚戀交友平臺的人均單日使用時長增速高達86.3%,及9月其活躍用戶環(huán)比增速8.2%,兩項數(shù)據(jù)均穩(wěn)居中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場首位。
婚戀市場潛力巨大,百合網(wǎng)夯下堅實用戶基礎
一場來勢洶洶的新冠疫情,讓2020年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場受到“重創(chuàng)”,整體規(guī)模9.36億人民幣,同比和環(huán)比均下降30%,成為了自2019Q1以來季度收入首次出現(xiàn)負增長。
疫情嚴重影響了線下門店運營和付費用戶履約,導致整個婚戀交友市場迎來前所未有的“冷清”局面。彼時,視頻相親、紅娘在線牽線的“云相親”和線上交友等方式火爆。一時間,以相親為主題的直播間里擠滿了都是尋找對象的用戶,格外熱鬧。

疫情促使了婚戀行業(yè)由傳統(tǒng)的線下服務,走向線上模式,諸多用戶主動選擇線上“云相親”。樂于接受新事物的90后、95后作為主力軍,更是追求時尚化、個性化、趣味化的玩法,推動了行業(yè)發(fā)展的新趨勢,婚戀市場的格局也自此發(fā)生了改變。
而面對單身群體這一缺口,婚戀交友行業(yè)仍有巨大的發(fā)展?jié)摿,根?jù)2018中國統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)顯示:2017年全國15歲以上未婚人口總數(shù)為2.15億,再加上2300萬離婚人數(shù),我國單身人口規(guī)模已達到2.4億。
因此,即便在獲客成本在不斷提高,用戶付費意愿逐漸下降的當下,也阻止不了眾多玩家奔向這條賽道的熱情。
值得注意的是,90后用戶作為市場緊盯的目標群體,對于婚戀的交友屬性要求越來越高,以至于一些新興的交友app層出不窮。面對市場的需求變化、人口紅利的消失、行業(yè)競爭的加劇,婚戀交友市場的頭部玩家們必然要作出創(chuàng)新舉措,以絕對的優(yōu)勢保持前列的市場地位。
在多方不利因素下,百合網(wǎng)克服重重困難,以最快的速度緊抓時代潮流深耕直播,開啟“直播+發(fā)布婚戀觀報告”“直播+會員服務銷售”等玩法,為自身夯下了堅實的用戶基礎。
線上線下齊發(fā)力,百合網(wǎng)俘獲市場主力群體
后疫情時代的服務創(chuàng)新,為婚戀交友市場找到了一條通往行業(yè)升級的“康莊大道”。《報告》顯示:2020年7月至8月,隨著疫情相對穩(wěn)定,相關(guān)需求進一步回歸線下場景,使得互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)活躍用戶規(guī)模呈下跌趨勢。但在七夕節(jié)日期間,各大平臺開啟了線上線下互相引流的打法,拉動了9月月活回升至1047.4萬人。
而百合網(wǎng)APP 9月在主流婚戀交友平臺中的活躍用戶漲幅最為顯著,增速達8.2%,遙遙領先其他競爭對手。漂亮的數(shù)據(jù)背后與百合網(wǎng)自身雄厚的實力、品牌號召力、龐大的資源和不斷創(chuàng)新的服務密不可分。

一方面百合網(wǎng)發(fā)力線上,借助視頻直播、短視頻等新模式優(yōu)勢,將線下專業(yè)紅娘服務以線上視頻直播的形式搬到線上,并開啟“直播+婚戀報告發(fā)布”,以線上直播式發(fā)布時下年輕人婚戀觀報告,多方位分析社會婚戀觀念和需求變化,吸引大批用戶廣泛關(guān)注,吸粉效果十分明顯。而又在今年9月底,百合網(wǎng)在看點直播平臺上首次嘗試直播售賣會員卡,基于直播帶貨流量紅利豐富會員服務銷售渠道,再一次獲得大批優(yōu)質(zhì)粘性用戶。
另一方面百合網(wǎng)在線下也開展了豐富多彩的活動,極大提升了用戶體驗感,進一步提高了用戶參與和互動的積極性。今年8月25日,百合網(wǎng)在成都春熙路舉辦“愛你更懂你”七夕活動,設置互動游戲、相親綜藝嘉賓招募等環(huán)節(jié),增強了用戶參與感、促進情感交流。隨后,百合網(wǎng)還與豫園商城、LINE FRIENDS跨界聯(lián)合舉辦“潮玩豫園七夕”主題活動,吸引了大量潮玩用戶關(guān)注;邀請旗下VIP服務門店的專業(yè)紅娘提供一對一情感輔導,進一步體現(xiàn)平臺專業(yè)能力及品牌優(yōu)勢。
新玩法引領行業(yè)趨勢,百合網(wǎng)跑出市場增速“加速度”
在外界看來,百合網(wǎng)“線上+線下”泛社交化的新玩法,不僅讓90、95后用戶有了更加符合自身習慣的工具,還給她們帶來了新穎、實用、個性化的婚戀交友體驗和展示自我的機會。
當前,中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀行業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展鋪墊,已經(jīng)進入快速發(fā)展時期,市場收入規(guī)模保持穩(wěn)定增長趨勢。百合網(wǎng)在競爭激烈的婚戀市場中脫穎而出,市場增速一路高歌猛進,順應了時代潮流,洞察用戶痛點,持續(xù)創(chuàng)新服務,跑出市場增速“加速度”。
面對如今信息化時代,用戶對婚戀交友方式提出的更具有專業(yè)、服務精神的高要求。百合網(wǎng)以敏銳的商業(yè)嗅覺,圍繞用戶的需求,通過在線上的服務深耕不斷開啟新玩法,線下吸引了大批潮玩用戶關(guān)注,進一步增強了用戶參與感。
縱觀中國婚戀交友市場,在線婚戀交友行業(yè)仍有繼續(xù)深耕的廣闊空間,行業(yè)線上線下融合發(fā)展將是近期乃至長期一段時間的新業(yè)態(tài)體現(xiàn),也有助于構(gòu)建全方位更豐富的婚戀服務與產(chǎn)品,提高服務效率和用戶體驗。特別是在疫情壓力下,百合網(wǎng)作為頭部平臺更是逆勢而上,創(chuàng)新服務,開創(chuàng)新興玩法,引領了整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。




