央廣網(wǎng)北京9月16日消息（記者 王進(jìn)文）近日，北京市朝陽(yáng)區(qū)豆各莊地區(qū)總工會(huì)舉辦“暖新護(hù)航·救在身邊”新就業(yè)群體急救技能培訓(xùn)暨職工溝通會(huì)，轄區(qū)快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體參加�；顒�(dòng)緊扣新就業(yè)群體工作節(jié)奏快、作業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)、休息時(shí)間碎片化的特點(diǎn)，圍繞“技能賦能+組織吸納+訴求傾聽”核心目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)劃分三大同步運(yùn)行服務(wù)區(qū)域，全程開放式參與，支持職工利用取餐、短時(shí)休息間隙隨到隨參與，將工會(huì)暖心服務(wù)、維權(quán)服務(wù)送到一線、落到實(shí)處。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（央廣網(wǎng)發(fā) 主辦方供圖）

在工會(huì)納新區(qū)域，豆各莊地區(qū)總工會(huì)工作人員現(xiàn)場(chǎng)開展工會(huì)普惠服務(wù)、入會(huì)政策、權(quán)益保障、驛站服務(wù)、困難幫扶、法律援助等內(nèi)容宣講�，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置趣味套圈互動(dòng)環(huán)節(jié)，獎(jiǎng)品為牙膏、牙刷、洗發(fā)水等職工剛需生活物資，以暖心的形式吸引新就業(yè)群體駐足參與。

針對(duì)新就業(yè)群體戶外高頻作業(yè)、路面突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn)，豆各莊地區(qū)總工會(huì)特邀專業(yè)持證急救講師駐點(diǎn)授課，依托小惠驛站現(xiàn)有AED應(yīng)急設(shè)備資源，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置急救模擬假人和AED培訓(xùn)體驗(yàn)機(jī)，開展多輪次、超短時(shí)、碎片化循環(huán)實(shí)訓(xùn)，適配1小時(shí)短時(shí)專場(chǎng)活動(dòng)節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)“來人即學(xué)、學(xué)即實(shí)操、隨時(shí)參訓(xùn)”。

在授課過程中，講師摒棄枯燥理論宣講，以“實(shí)操教學(xué)、手把手糾錯(cuò)、全員上手體驗(yàn)”的模式開展教學(xué)，讓參訓(xùn)職工快速掌握標(biāo)準(zhǔn)化急救流程，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)得會(huì)、用得上、能救人”。同時(shí)，工作人員積極宣講基層應(yīng)急志愿服務(wù)理念，鼓勵(lì)流動(dòng)性強(qiáng)、覆蓋面廣的新就業(yè)群體化身“街頭應(yīng)急守護(hù)者”，主動(dòng)參與基層應(yīng)急互助工作，充實(shí)轄區(qū)基層應(yīng)急救援力量，構(gòu)建街頭互助應(yīng)急新格局。為鼓勵(lì)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)急救技能，完整參與實(shí)操培訓(xùn)的職工均收獲工會(huì)專屬暖新禮包，切實(shí)增強(qiáng)參與積極性與獲得感。

在職工溝通會(huì)區(qū)域，豆各莊地區(qū)總工會(huì)搭建面對(duì)面、零距離溝通橋梁，現(xiàn)場(chǎng)接待新就業(yè)群體及轄區(qū)各類職工會(huì)員，常態(tài)化開展訴求收集、政策解讀和問題答疑工作。工作人員重點(diǎn)收集職工在勞動(dòng)權(quán)益保障、工作休息保障、薪資權(quán)益維護(hù)、驛站服務(wù)優(yōu)化、就餐休憩需求、職業(yè)技能提升、生活困難幫扶、工會(huì)活動(dòng)開展等方面的意見建議和實(shí)際困難。現(xiàn)場(chǎng)建立豆各莊地區(qū)總工會(huì)職工訴求專項(xiàng)臺(tái)賬，對(duì)簡(jiǎn)單問題當(dāng)場(chǎng)解答、即時(shí)處置；對(duì)復(fù)雜難點(diǎn)問題統(tǒng)一登記、分類梳理、歸口對(duì)接、跟蹤督辦、限時(shí)反饋，形成“收集—登記—梳理—處置—反饋”全閉環(huán)工作機(jī)制，切實(shí)做到職工訴求有人聽、困難有人管、問題有人解。

接下來，豆各莊地區(qū)總工會(huì)將持續(xù)用好小惠驛站暖新服務(wù)陣地，推動(dòng)急救技能培訓(xùn)常態(tài)化、便民化，引導(dǎo)新就業(yè)群體主動(dòng)參與基層應(yīng)急志愿服務(wù)，同時(shí)不斷拓展工會(huì)組織覆蓋和服務(wù)覆蓋，切實(shí)增強(qiáng)新就業(yè)群體和一線勞動(dòng)者的歸屬感、獲得感、安全感。