居民身邊的隱患，往往藏于不經(jīng)意的角落——一株枯死的銀杏、一處轉(zhuǎn)彎的盲區(qū)，問題雖小，卻日日牽動著群眾的安全感與獲得感。本期“菁花先鋒辦”聚焦北京豐臺區(qū)花鄉(xiāng)街道葆臺村與郭公莊中街社區(qū)，看他們?nèi)绾螐募?xì)微處著手，辦好群眾心上的“關(guān)鍵小事”。

枯樹擋景又藏險，跨部門聯(lián)動速除居民“心頭患”

走進(jìn)欣葆家園二區(qū)，5號樓4單元南側(cè)曾經(jīng)那株枯敗的銀杏樹已不見蹤影，取而代之的是整潔通透的視野和居民舒展的笑容。就在不久前，這株完全枯死的銀杏樹還是周邊居民的一塊“心病”——枯枝敗葉正對窗戶，每日開窗滿目蕭索，更令人擔(dān)憂的是，脆弱的枝干隨時可能在大風(fēng)天氣中斷裂墜落，威脅行人車輛安全。

接到居民訴求后，葆臺村村委會工作人員第一時間趕赴現(xiàn)場核查確認(rèn)，該銀杏樹枝葉完全枯萎，樹干脆弱老化，根系活力喪失，緊鄰居民樓與通行道路，屬于亟須整治的安全隱患。

然而，枯樹移除并非一砍了之。城市綠化樹木砍伐受園林綠化管理?xiàng)l例嚴(yán)格管控，審批流程較長，加之作業(yè)點(diǎn)位緊貼居民樓與人行道，施工空間狹窄，需避讓出行高峰、分段切割作業(yè)，防止枝干墜落損毀車輛圍欄。

面對雙重難題，葆臺村主動出擊。一方面，主動對接住建、園林主管部門，詳細(xì)報備樹木位置、生長狀況及安全隱患，全程跟進(jìn)協(xié)調(diào)，高效完成砍伐審批；另一方面，第一時間聯(lián)系專業(yè)作業(yè)團(tuán)隊(duì)，科學(xué)規(guī)劃錯峰施工方案，對枯樹進(jìn)行分段切割、有序移除，施工結(jié)束后全面清理殘留枝干與場地垃圾。整個處置過程既跑出“加速度”，又做到“不擾民”，徹底消除安全隱患，恢復(fù)了整潔宜居的小區(qū)環(huán)境，獲得周邊居民一致好評。

一面凸鏡消盲區(qū)，居民“議”出出行安全感

幾乎同一時間，在郭公莊中街社區(qū)，一場關(guān)乎居民出行安全的“微改造”也悄然完成。

郭公莊中街社區(qū)是一處公租房小區(qū)，內(nèi)部僅規(guī)劃了一條機(jī)動車單行通道。車輛駛出需沿9號樓東側(cè)道路直行至大門直角轉(zhuǎn)彎，受樓棟墻體遮擋，此處形成固定視線盲區(qū)，轉(zhuǎn)彎車輛無法及時觀察門口行人與非機(jī)動車，剮蹭、碰撞風(fēng)險長期困擾著居民。

“每次走到這兒都提心吊膽，生怕突然出現(xiàn)一輛車�！本用竦膿�(dān)憂，社區(qū)記在了心里。但整改并非易事，小區(qū)道路空間狹窄，無法通過拓寬路面從硬件上消除盲區(qū)，早晚高峰人車混行問題突出，僅靠警示標(biāo)語收效甚微。

怎么辦？社區(qū)沒有“知難而退”，而是主動“問計于民”。社區(qū)聯(lián)合物業(yè)實(shí)地踏勘、模擬車輛通行視角，精準(zhǔn)排查盲區(qū)范圍；隨后組織召開居民代表、物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商議事會，廣泛聽取群眾意見，最終敲定了一個“微改造”方案——在合理點(diǎn)位加裝道路凸面反光鏡，以45度最佳傾角安裝調(diào)試。

設(shè)施雖小，效果立竿見影。投入使用后，凸面反光鏡有效彌補(bǔ)路口視線遮擋，駕駛員轉(zhuǎn)彎時可清晰地觀察大門口全域通行狀況，提前預(yù)判路況，事故發(fā)生率大幅降低。“現(xiàn)在從這里過，心里踏實(shí)多了！”居民紛紛為這方寸間的改變點(diǎn)贊。

下一步，花鄉(xiāng)街道將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”，常態(tài)化開展隱患排查整治，做到接訴即辦、未訴先辦，不斷增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。（來源：北京市豐臺區(qū)花鄉(xiāng)街道）