商務(wù)部：促進線上線下融合發(fā)展是零售業(yè)未來發(fā)展方向
2016-11-11 18:48:00 來源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京11月11日消息（記者丁飛）據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，商務(wù)部副部長房愛卿今天表示，“雙十一”在創(chuàng)造電商銷售奇跡的同時，也應(yīng)進一步維護消費者權(quán)益。促進線上線下融合發(fā)展，是零售業(yè)未來的發(fā)展方向。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全國重點監(jiān)測企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售同比增長25.3%，增速遠(yuǎn)超百貨店、超市、購物中心等實體店。而今年“雙十一”僅天貓成交量便已輕松超越去年規(guī)模，創(chuàng)歷史新高。商務(wù)部副部長房愛卿表示，“雙十一”規(guī)模逐年擴大、影響力逐步增強，對開拓市場、擴大消費起到積極作用，對推動電商技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新也有一定作用，但也應(yīng)看到促銷過程中，還存在價格欺詐、假冒偽劣、虛假宣傳等問題，對消費者權(quán)益造成了一定影響。
房愛卿認(rèn)為要保持三個理性：一是理性宣傳，不搞虛假宣傳。二是理性銷售，不銷售假冒偽劣，要保證質(zhì)量、維護消費者合法權(quán)益。三是理性消費，不能今天消費、明天浪費，也不宜透支消費。所以，“雙11”活動要依法、依規(guī)開展，這樣才能持續(xù)、健康。
與此同時，與網(wǎng)絡(luò)零售的迅猛發(fā)展相比，實體零售業(yè)近年來出現(xiàn)主要指標(biāo)增速回落、部分企業(yè)經(jīng)營困難、關(guān)店現(xiàn)象頻發(fā)等問題亟待解決。根據(jù)國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，增強實體零售核心競爭力。房愛卿表示，線上線下融合發(fā)展可以優(yōu)勢互補，是零售業(yè)未來的發(fā)展方向。
房愛卿指出，線上的優(yōu)勢是商流、信息流和資金流。而實體店在物流、服務(wù)和體驗方面具有優(yōu)勢。由于沒有配送“最后一公里”的問題，實體店的物流成本比網(wǎng)購要低得多。如果能夠把優(yōu)勢結(jié)合起來，零售業(yè)的優(yōu)勢就會非常大，就會真正發(fā)生“流通革命”。
編輯：朱琪
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