央廣網(wǎng)北京12月10日消息（記者張棉棉 實(shí)習(xí)記者鮑曉霞）今天，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心在京召開(kāi)第二批百家網(wǎng)站公布舉報(bào)受理電話工作會(huì)。澎湃新聞網(wǎng)、搜狗網(wǎng)等122家網(wǎng)站在會(huì)上簽署《積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作承諾書(shū)》，統(tǒng)一向社會(huì)公布違法和不良信息舉報(bào)電話。

　　這122家網(wǎng)站在會(huì)上做出承諾：將建立健全舉報(bào)受理部門(mén)，配備專(zhuān)職人員受理公眾舉報(bào)；制定舉報(bào)受理處置辦法，規(guī)范流程；在網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端首頁(yè)公布24小時(shí)舉報(bào)受理電話、郵箱等渠道。并保證即使核查和處置公眾舉報(bào)，采取有效措施保護(hù)舉報(bào)人個(gè)人信息。

　　第二批重點(diǎn)網(wǎng)站公布舉報(bào)受理電話后，全國(guó)228家影響力較大、網(wǎng)民訪問(wèn)量較高的網(wǎng)站已規(guī)范開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作。這些網(wǎng)站涵蓋31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，覆蓋各行業(yè)、各類(lèi)型網(wǎng)站，既包括中央和地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)重點(diǎn)搜索引擎和社交媒體網(wǎng)站，也包括國(guó)內(nèi)主要電商、視頻網(wǎng)站，以及各類(lèi)垂直行業(yè)性網(wǎng)站；為適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢(shì)，還將蘋(píng)果應(yīng)用商店、安智市場(chǎng)、豌豆莢等16家移動(dòng)應(yīng)用商店納入舉報(bào)電話公布范圍。

　　會(huì)議上，新華網(wǎng)、騰訊網(wǎng)代表第一批公布舉報(bào)受理電話的網(wǎng)站介紹開(kāi)展工作以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，特別指出搭建專(zhuān)業(yè)平臺(tái)、配備專(zhuān)職人員及時(shí)回應(yīng)、快速處理的重要性。搜狗、當(dāng)當(dāng)、豌豆莢作為第二批網(wǎng)站代表承諾將盡力保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的純潔，其中豌豆莢已將用戶服務(wù)部門(mén)調(diào)整為用戶舉報(bào)中心。

　　目前，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作體系建設(shè)開(kāi)局良好，多數(shù)省級(jí)網(wǎng)信辦建立了舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)，首批106家重點(diǎn)網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道后，一年來(lái)受理網(wǎng)民舉報(bào)4000多萬(wàn)件。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心形成“通知?jiǎng)h除、譴責(zé)曝光、重點(diǎn)約談、建議關(guān)閉、通報(bào)表?yè)P(yáng)、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)”的有效機(jī)制。

　　會(huì)議上還啟動(dòng)了“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”移動(dòng)客戶端，今后網(wǎng)民可通過(guò)手機(jī)舉報(bào)網(wǎng)上違法和不良信息。這一舉措是為了適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、手機(jī)上網(wǎng)成為主流的新形勢(shì)。“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”客戶端突出“一鍵舉報(bào)”功能，最大程度簡(jiǎn)化程序，方便網(wǎng)民舉報(bào)，并能快速查詢舉報(bào)處置進(jìn)度和舉報(bào)受理結(jié)果；也可點(diǎn)擊“12377熱線”按鈕，“一鍵撥打”24小時(shí)舉報(bào)熱線，由人工受理舉報(bào)。

　　目前，舉報(bào)中心已建立熱線電話（12377）、舉報(bào)網(wǎng)站（www.12377.cn）、舉報(bào)郵箱（jubao@12377.cn）、微信公眾號(hào)（jbzx12377）等多種渠道，“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”移動(dòng)客戶端開(kāi)通后，舉報(bào)中心受理舉報(bào)渠道實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)暢通、全方位覆蓋。