央廣網(wǎng)北京1月24日消息（記者王楷）近年來，隨著消費觀念的改變，出境旅游也在漸漸成為新春佳節(jié)的另一種“打開方式”。然而有統(tǒng)計顯示，與平時相比，春運期間的意外事故發(fā)生率大幅提高，不少人忽略了購買境外旅游保險的作用。專家提醒，出境游客在謹(jǐn)防超低價旅行團(tuán)、強制購物的同時，一定要系好出游“保險帶”。

　　《2015年度中國境外旅游出境安全報告》顯示，中國出境游旅游險滲透率較低，人均保費不到美國的二十五分之一。2016年，中國公民出境旅游人數(shù)約為1.22億人次，旅游花費近7000億元人民幣。但出境游保費僅為60億元人民幣，人均投保額不足5塊錢。

　　北京市消費者協(xié)會近日發(fā)布的境外旅游消費提示特別強調(diào)，出境游客在謹(jǐn)防超低價旅行團(tuán)、強制購物的同時，一定要上好境外旅游相關(guān)保險。北京消協(xié)宣傳部杜穎介紹：“如果旅行社表示，已經(jīng)給我們投了意外傷害保險，要主動索要和查看投保單。消費者在選擇購買境外旅游保險前，可以查看下以往購買過的保險，有的商業(yè)保險項目較多，可能已經(jīng)包含了出行旅游的相關(guān)保險，我們就避免重復(fù)投保。如果消費者要參與滑雪、攀巖、潛水、跳傘等高風(fēng)險運動時，應(yīng)該選擇將這些高風(fēng)險運動列入承保范圍內(nèi)的險種。萬一在境外遇險，我們要及時撥打服務(wù)專線，并且保管好與保險相關(guān)的票據(jù)，用于將來向投保的保險公司索賠�！�

　　在旅行社工作的小周告訴記者，出境游意外險不屬于強制購買的險種，游客自費購險意識不強。除了申根國家等少數(shù)國家要求簽證申請者購買一定保額的旅游保險，很少有國家強制要求外國游客購買旅游險，“游客報團(tuán)時我們都會介紹境外旅游險，但大部分游客都覺得是推銷，完全‘不感冒’。有顧客會直接說，就出門幾天，還要多花上百十來塊錢買保險，能有什么用�！�

　　在北京工作的小馬去年去日本游玩前，購買了境外旅游險，沒想到保險還真在關(guān)鍵時候發(fā)揮了作用，“我前段時間去日本玩的時候，不小心把頭撞破了。走之前在網(wǎng)上剛好看到有保險賣，我就買了一個只有八十多塊錢。當(dāng)時在日本醫(yī)院做了檢查，費用是兩千多，然后用這個保險就都報了。回國之后把材料郵寄給保險公司，整個流程挺順暢的�！�

　　據(jù)了解，境外旅游保險主要分為三大類：意外險、緊急救援險和財產(chǎn)險。其中，意外險是基本險種，主要包含意外傷害保障和醫(yī)療保障；緊急救援險可提供SOS國際救援服務(wù)，主要是通過24小時多語種的救援熱線，為被保險人提供救護(hù)車、送醫(yī)、就醫(yī)信息、住院費墊付、大使館信息等服務(wù)；財產(chǎn)險則包含旅行延遲、航班延誤、個人財物保障等內(nèi)容。

　　出境游，旅客一定要選擇購買保險嗎？哪些類別的險種會更加重要呢？中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院教授李曉林介紹，如果只是賠償性的險種，賠償?shù)某潭纫苍诼每鸵材艹惺艿姆秶�之�?nèi)，不買也不是很嚴(yán)重；而那些救援性質(zhì)的險種，能協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)鼐仍�力量的，能夠極大地改善游客在遇到意外時狀況的，可以考慮這樣的險種。

　　目前，國內(nèi)各大保險公司的網(wǎng)站上都能購買相關(guān)的境外旅游險，旅行社和簽證中心大多也設(shè)有代售保險的窗口。專家提醒，除了選對險種之外，在購買保險時，還要注意確認(rèn)保險的生效時間，一定要完全覆蓋旅行時間。出行時，最好隨身攜帶保險單，以備不時之需。

　　此外，如果在境外游時遇到消費糾紛或者突發(fā)情況，游客還可以通過多種渠道取得幫助。攜程公關(guān)事務(wù)部岳翰表示：“春節(jié)旺季也是低價游和強制購物的高發(fā)期，所以遇到這種情況時，我們建議消費者要理性維權(quán)，可以先錄音然后找旅游局進(jìn)行投訴。如果遇到突發(fā)情況，我們也建議消費者可以直接聯(lián)系當(dāng)?shù)氐拇笫桂^�！�