央廣網(wǎng)北京9月17日消息（記者李行健 孫欣）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，您有沒有收到過這樣的短信？提示您的積分即將過期，能兌換手機(jī)、手表，后面還跟著一個網(wǎng)址鏈接。點進(jìn)去一看，積分?jǐn)?shù)字大得驚人，商城界面跟常規(guī)購物App幾乎一模一樣，家電、數(shù)碼、酒水、黃金，樣樣都有。

可等真下了單，除了積分還得額外付款，要的是大牌手機(jī)，收到的卻是卡頓的山寨機(jī)；要的是掃地機(jī)器人，拆開卻是個兒童玩具；還有的消費者付了錢，訂單卻查不到，網(wǎng)頁也關(guān)了。這些所謂的積分兌換，背后存在哪些套路？又有怎樣的消費風(fēng)險？

近日，胡先生收到一條1068號碼開頭的短信，內(nèi)容寫著“移電換新”清除提醒：您某尾號的號碼，2026年累計588990分，明天消失。積分可以換某品牌手機(jī)、手表，后面附上了所謂“商城”的網(wǎng)址鏈接。但下單之后胡先生發(fā)現(xiàn)，這并不是什么實實在在的福利。

胡先生表示：“通過短信冒充中國移動，說可以兌換手機(jī)。反正我也稀里糊涂地就點了，直接就把錢扣了。商品圖片看著挺高級的，但它這個型號，市場上壓根就沒有。頁面做得特別簡單，客服也聯(lián)系不上�！�

胡先生的遭遇并非個例。此前有媒體報道，王先生也收到積分短信，提示幾十萬積分即將過期。他挑中一款號稱價值千元的掃地機(jī)器人，頁面顯示，15000積分就能兌換�？商钔晔肇浶畔ⅲ瑢Ψ絽s要求再支付168元�？爝f到手發(fā)現(xiàn)，所謂的“掃地機(jī)器人”，只是個比手掌略大的兒童玩具，根本沒有掃地功能。

比起到手的假貨，上海長寧的張先生，連商品都沒收到。上海市公安局刑偵總隊民警顏晨超介紹，張先生收到短信后，網(wǎng)站顯示只需3000塊就能買一臺新款手機(jī)。

顏晨超介紹：“查詢信息的時候，發(fā)現(xiàn)根本就沒有這個訂單，沒有產(chǎn)生任何新的物流信息，最終也沒有收到手機(jī)。這個網(wǎng)站從頭到尾都是一個虛構(gòu)的假網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站，或者是說類似于中獎詐騙的釣魚詐騙�！�

有消費者在社交平臺曬出此類短信，短信開頭寫著“移聯(lián)老用戶調(diào)研”“移卡到賬”等字樣，把移動聯(lián)通的簡稱拼接在一起，讓人誤以為是運營商的官方商城鏈接；文字中則寫有“余額提醒、明日作廢、最后一天”等催促性話術(shù)，利用積分清零制造緊迫感。

記者打開消費者提供的商城網(wǎng)頁，沒有做任何登錄，會員積分界面就顯示剩余可用688800積分，預(yù)估可抵扣6888元。商品欄里有手機(jī)、智能手表、掃地機(jī)器人等。其中一款手機(jī)的宣傳圖，與某知名品牌新款手機(jī)樣式高度相似，文字標(biāo)注為“i17Pro Max”，原價7999元，現(xiàn)為50000積分。但點擊“立即兌換”，填完收貨信息，支付界面卻顯示，50000積分只能抵扣7100元，還需要再交899元，此前顯示的“可用積分”根本派不上用場。記者隨后向客服詢問，這款手機(jī)是不是某知名品牌，客服回答是其他品牌。而查詢該品牌同類產(chǎn)品的市場價格，遠(yuǎn)低于所需支付的金額。

實測來看，所謂“積分抵扣”往往只是第一步誘餌，真正目的是讓消費者額外付款。中國科學(xué)院大學(xué)密碼學(xué)院院長荊繼武表示，搭建假網(wǎng)站的操作不難實現(xiàn)，頁面上呈現(xiàn)出的所謂巨額積分，只是誘導(dǎo)用戶的假象。

“現(xiàn)在有了人工智能的協(xié)助，搭建詐騙網(wǎng)站就變得特別簡單。而且它也能拿到數(shù)字證書。用戶一定要認(rèn)識網(wǎng)站的域名。合規(guī)的網(wǎng)站，域名一定是很明確的。比如中國工商銀行，它就是ICBC，你別點了ICBE，或者1CBE，那也不行�！鼻G繼武表示。

仿冒網(wǎng)站的引流短信不僅在內(nèi)容上迷惑用戶，還會用相似域名誤導(dǎo)用戶進(jìn)入。比如，用“I0086”“1oo86”冒充中國移動統(tǒng)一客服電話“10086”兌換積分禮包，利用部分?jǐn)?shù)字、字母在視覺上的相似性，混淆視聽。幾個字符之差，隔開的就是官網(wǎng)和陷阱。

中國消費者協(xié)會律師團(tuán)律師蘆云分析，這類騙局最終有兩種走向：一類是誘導(dǎo)用戶下單后，發(fā)來低價商品；另一類則更直接，下單后訂單完全關(guān)閉，用戶找不到退款入口，也無法追回已付款項。

“這種套路，先是以免費低價——積分加現(xiàn)金，或者純積分兌換的方式來實施。一旦獲取了消費者的信任，接下來就會進(jìn)一步讓消費者付出更大成本，或者設(shè)置所謂的話術(shù)和套路，引誘消費者投入更大金額。在履行過程中，他有可能完全不履行，跑路了，聯(lián)系不上了，名單拉黑了，網(wǎng)頁也打不開了；還有一種可能，是他確實履行，但用質(zhì)次價低的物品，替代所宣傳的產(chǎn)品，明顯宣傳與實際不符，騙取消費者的錢財。”蘆云說。

荊繼武進(jìn)一步提示，對于要求輸入個人隱私信息的頁面，一定要高度警惕，這些信息，很可能成為二次詐騙的基礎(chǔ)。詐騙分子可能通過陌生鏈接，誘導(dǎo)受害人下載虛假App，或者直接點擊鏈接，套取身份證信息、銀行卡號碼、銀行卡密碼等個人信息；再誘導(dǎo)受害人在虛假App里“購物”轉(zhuǎn)賬，甚至植入木馬，轉(zhuǎn)走銀行卡內(nèi)的資金。

北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任謝永江分析，“積分兌換”騙局已成為一條能夠自我復(fù)制的黑灰產(chǎn)流水線，整個鏈條中包括短信引流，仿冒商城，誘導(dǎo)收款，劣質(zhì)發(fā)貨，甚至關(guān)停跑路。

謝永江表示：“這種‘黑灰產(chǎn)’存在結(jié)構(gòu)性難打的特點，打擊任何一個環(huán)節(jié)，其余環(huán)節(jié)會很快又重組。另外也涉及違法成本和收益嚴(yán)重不對稱，跨地域并案成本比較高，取證成本也高，溯源困難，責(zé)任比較分散。反詐工作中強(qiáng)調(diào)‘全鏈條端口前移’的打擊方式，可能是對治理更加有效。”

對此，各大運營商持續(xù)提示公眾防范此類短信。顏晨超提示，警惕虛擬號碼和異常網(wǎng)址鏈接，一旦確定自己遭遇詐騙，第一時間報警求助。

“騙子常使用一些虛擬號、陌生長號發(fā)送釣魚短信，要甄別短信里的網(wǎng)址鏈接，仔細(xì)核對網(wǎng)址域名，不要直接點擊，虛假網(wǎng)站很可能會仿冒官方名稱；正規(guī)平臺的會員積分兌換都是在官方App和小程序內(nèi)部完成，可以從應(yīng)用商店下載正規(guī)的官方App，手動登錄查詢或者操作；發(fā)現(xiàn)被騙，立刻到就近派出所報案，民警會第一時間幫助大家進(jìn)行止付和凍結(jié)的操作�！鳖伋砍�提醒。