央廣網(wǎng)北京3月10日消息(記者馮爍 郭翔宇)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道,今年的政府工作報(bào)告提出,推進(jìn)智能化服務(wù)要適應(yīng)老年人需求,并做到不讓智能工具給老年人日常生活造成障礙。圍繞“如何幫助老年群體融入數(shù)字時(shí)代、邁過(guò)數(shù)字鴻溝,讓他們?cè)谛畔⒒l(fā)展中擁有更多獲得感、幸福感、安全感”這一話題,參加兩會(huì)的代表委員們紛紛建言獻(xiàn)策。2021-03-10 新聞和報(bào)紙摘要全文>>>

 

  工信部數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)使用手機(jī)的老年人約2.74億人,其中使用智能手機(jī)上網(wǎng)的老年人約1.34億人。這就意味著,全國(guó)或有近1.4億老人使用功能機(jī)或使用智能機(jī)但不上網(wǎng),琳瑯滿目的手機(jī)應(yīng)用程序經(jīng)常讓老年人不知所措。全國(guó)人大代表徐建華表示,企業(yè)要在服務(wù)意識(shí)上做“加法”、應(yīng)用操作上做“減法”。

  徐建華:老年版應(yīng)用程序可以只保留最常用的少數(shù)功能版塊,并采取大字、大圖像、色彩鮮明的界面。像銀行等金融機(jī)構(gòu)要對(duì)老年人用戶的電子賬戶建立智慧的監(jiān)管系統(tǒng),從交易金額、交易對(duì)象、頻次等角度設(shè)置相應(yīng)的報(bào)警規(guī)則和系統(tǒng)。

  除了開(kāi)發(fā)更加簡(jiǎn)單的老人智能手機(jī)以外,全國(guó)政協(xié)委員王紅紅認(rèn)為,需要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)發(fā)多樣化的適老化智能終端產(chǎn)品,覆蓋生活的方方面面。

  王紅紅:要特別積極地開(kāi)發(fā)智能輔具、智能家居和健康監(jiān)測(cè)、養(yǎng)老照護(hù)等智能化的終端產(chǎn)品。

  全國(guó)人大代表雷軍從實(shí)際生產(chǎn)出發(fā),表示需要從國(guó)家層面出臺(tái)完整的信息設(shè)備適老規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

  雷軍:比如他們的視力可能不好,我們?cè)趺茨軌蝻@示的字體足夠大,怎么能把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貫穿在所有智能設(shè)備上?盡快出臺(tái)比較完整的信息設(shè)備適老規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

  跨越數(shù)字鴻溝,老年人并非處于被動(dòng)受助狀態(tài)。全國(guó)人大代表劉麗表示,老人們通過(guò)互幫互助可以更快進(jìn)入智能時(shí)代,還能解決老年人孤單的心理問(wèn)題。

  劉麗:他們需要能有人主動(dòng)給他們創(chuàng)造環(huán)境,讓他們聚集起來(lái),在一起交流,一群人能夠在一起很快樂(lè)。