【事件】聯通向媒體發(fā)布消息稱,12月1日開始實施管制機卡分離,若發(fā)現合約計劃中的手機和號卡未進行捆綁使用,聯通將凍結其合約計劃中的預存款。 [移動聯通蘋果戰(zhàn)持續(xù) 聯通將凍結機卡分離者話費]
中廣網北京12月3日消息 中國聯通主管3G市場營銷的副總經理李剛日前向媒體確認,12月1日起,新辦理的iPhone合約計劃用戶,如被發(fā)現合約計劃中的手機與號卡分離使用,即“拆包”,聯通將有權對合約計劃中的預存款進行凍結。 對此,中國之聲特約觀察員張?zhí)煳底魅缦曼c評:
張?zhí)煳担郝撏ù伺e在經營上屬無奈之舉,在法律上沒有什么問題,因為合約對雙方都有約束。但是在公共形象上則受到損害。對號碼停機、對手機鎖定的手段,看起來比較霸道。
聯通獲得蘋果中國內地惟一合作的運營商資格,再推出IPHONE合約,被聯通當成從競爭對手那里爭奪高端客戶的殺手锏。但機卡分離的方式,使消費者或黃牛在享受聯通IPHONE4合約之后,再帶著手機轉投移動,則不僅沒有鎖住用戶,還等于在間接補貼對手。
面對這樣的窘迫局面,聯通陷入兩難,不管,利益受損,管則必然有損形象。但移動也很難收漁翁之利,高端用戶流失難以避免。
蘋果是最終的贏家,它用迄今不過4款手機,不僅顛覆了傳統的手機格局,甚至把運營商也鬧得雞犬不寧,渠道為王、客戶為王,忽然變成了終端為王,不可思議?萍、設計,都可以成為核心競爭力。
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