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　　央廣網(wǎng)北京6月14日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，近日，上海乘客王女士乘坐Uber拼車，因?qū)Ψ��?wù)不滿給司機低星級評價，被司機使用“呼死你”電話騷擾。而在此之前，關(guān)于電商賣家收到差評，對買方進行騷擾、恐嚇和威脅的事件更是屢見不鮮。在這個極度依賴應(yīng)用軟件的時代，租房、購物、洗車、外賣、快遞等等APP深入到生活的方方面面。當(dāng)您遇到商家服務(wù)與消費預(yù)期反差較大的情況時，您會怎么做？是給一個差評？還是一走了之不再光顧？對于差評之后，商家更改評價的要求，甚至軟硬兼施的騷擾，您有什么應(yīng)對建議？

　　網(wǎng)友留言：

　　網(wǎng)友老酒_9667：一是要客觀、不要情緒化的評價留言。二是利益保護手段，注意保留證據(jù)。三是電商平臺連帶責(zé)任需要法律界定，讓利益和責(zé)任對等起來。

　　網(wǎng)友打傘的魚6666：黑就是黑，白就是白，不管商家采用何種卑劣手段，我都不會修改評價，要是＂妥協(xié)＂了，是對其他消費者的欺騙，超越了自己做人的底線。

　　調(diào)查結(jié)果：

　　有近6成網(wǎng)友認(rèn)為，作為消費者，會適當(dāng)給出正面的評價，不愿輕易給出差評。

　　網(wǎng)友Daisy妮雪：通常情況下，我都是在好評里提出商家的毛病，這樣不傷害商家，也提出了問題。

　　網(wǎng)友再一再二不再3：差評不要隨意發(fā)，要有包容心；不能一點不滿就輕意的給人差評.

　　網(wǎng)友得意的我：不會給差評，碰到不滿意的東西，一般會協(xié)商退款，商家也愿意配合，這樣一來，都各自省去麻煩。

　　也有4成網(wǎng)友表示，差評招致服務(wù)方找茬，還是要從平臺和管理多方面入手。

　　網(wǎng)友Candy蘇小蝶：說實話網(wǎng)購不多，甚至真的遇到問題時也會本著大家都不容易給個好評，但現(xiàn)在想想如果大家都怕麻煩，受害的消費者會更多，但真的硬下心給了差評面對店家的死纏爛打也會為著怕麻煩不去爭這口氣。評價本應(yīng)發(fā)揮作用，卻形同虛設(shè)，店家也有恃無恐。真想解決還需從如何懲戒店家上著手……