央廣網(wǎng)北京2月14日消息（記者張棉棉 郭鵬）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出任務(wù)迫切。企業(yè)需要復(fù)工復(fù)產(chǎn)，員工需要上崗就業(yè)，但疫情之下，企業(yè)員工都有所顧慮。怎么辦？別擔(dān)心，我們可以依靠“大數(shù)據(jù)”來(lái)解決這一難題。

　　工信部今天（14日）召開(kāi)發(fā)布會(huì)公布，運(yùn)用電信大數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)人員流動(dòng)情況，對(duì)支撐服務(wù)疫情態(tài)勢(shì)研判、疫情防控部署以及對(duì)流動(dòng)人員的疫情監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)施策有重要參考意義。我國(guó)擁有16億手機(jī)用戶，通過(guò)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)大國(guó)優(yōu)勢(shì)，利用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確、全面地為疫情防控提供強(qiáng)有力的決策支撐。

　　在“中國(guó)聯(lián)通大數(shù)據(jù)”官方微信公眾號(hào)里，進(jìn)入“抗‘疫’專區(qū)”，可以看到“中國(guó)聯(lián)通大數(shù)據(jù)疫情防控行程查詢助手”，輸入手機(jī)號(hào)碼，加上驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，就可以看到本人在近14天內(nèi)是否到達(dá)疫情嚴(yán)重地區(qū)的相關(guān)情況——這是“防控行程查詢”。此外，在“抗‘疫’專區(qū)”里，還有“區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)查詢”“城市動(dòng)態(tài)查詢”“數(shù)據(jù)精準(zhǔn)防控”“AI產(chǎn)品精準(zhǔn)防控”等，這些都是利用“大數(shù)據(jù)”得到的結(jié)果。中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理買彥州介紹，目前中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)成立了大數(shù)據(jù)公司，為疫情防控提供專業(yè)化的數(shù)據(jù)支撐。買彥州說(shuō)：“現(xiàn)在我們實(shí)現(xiàn)了全國(guó)31個(gè)省公司數(shù)據(jù)的一點(diǎn)集中，這就為快速高效的大數(shù)據(jù)分析奠定了一個(gè)好的基礎(chǔ)。特別是這次疫情發(fā)生以后，我們及時(shí)形成一個(gè)專門的疫情防控團(tuán)隊(duì)，為疫情防控提供了人力和組織的保障。針對(duì)這次疫情防控，到目前為止，我們累計(jì)開(kāi)發(fā)了13個(gè)大數(shù)據(jù)模型，幫助疫情防控部門進(jìn)行疫情的監(jiān)測(cè)和防控的分析�！�

　　不僅是中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信也有類似的服務(wù)。最近兩天，很多手機(jī)用戶還收到了運(yùn)營(yíng)商發(fā)出的行程證明短信，這也是大數(shù)據(jù)的成果。工信部信息通信管理局副局長(zhǎng)隋靜說(shuō)，這些數(shù)據(jù)已由工信部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、數(shù)據(jù)對(duì)接，為快速形成抗擊疫情的大數(shù)據(jù)分析能力提供保證�！拔覀兘y(tǒng)一了三大運(yùn)營(yíng)商關(guān)于用戶行程（證明）短信回復(fù)的口徑，主要是為了方便復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間雇主和員工之間相互不信任問(wèn)題的解決。每個(gè)用戶都可以在自己的手機(jī)上給10086或者是10000發(fā)一條‘CXMYD’（查詢漫游地）的短信，后續(xù)有的還需要二次確認(rèn)，輸入個(gè)人身份證號(hào)的后4位，這樣（運(yùn)營(yíng)商）就能準(zhǔn)確地反饋你在之前14天去過(guò)哪些地方。這是由我們工信部統(tǒng)一的，要求在駐留地待夠4小時(shí)以上的，運(yùn)營(yíng)商才給反饋，這樣就能剔除掉比方說(shuō)坐火車快速路過(guò)湖北武漢的人群，最大限度精確地通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)給個(gè)人提供一個(gè)證明。”隋靜說(shuō)。

　　不僅服務(wù)企業(yè)、個(gè)人，工信部通過(guò)組織行業(yè)專家開(kāi)展大數(shù)據(jù)咨詢，緊急建立了疫情電信大數(shù)據(jù)分析模型，聚焦重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，并不斷更新，為中央和各地提供決策參考，工信部信息通信管理局局長(zhǎng)韓夏介紹：“（這樣做）一是為全國(guó)疫情防控提供動(dòng)態(tài)人員流動(dòng)信息；二是積極服務(wù)國(guó)家對(duì)整體疫情態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)預(yù)警，如結(jié)合對(duì)武漢、湖北人員流出情況的大數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)相關(guān)地區(qū)發(fā)出疫情態(tài)勢(shì)預(yù)警；三是有效支撐地方對(duì)疫情的精準(zhǔn)防控和精準(zhǔn)施策�！�

　　中國(guó)信息通信研究院院長(zhǎng)劉多總結(jié)，具體而言，電信大數(shù)據(jù)在疫情防控方面有以下幾個(gè)特點(diǎn)：“第一個(gè)是全面性，我們有16億的手機(jī)用戶，用戶量非常大，覆蓋范圍非常廣，在這種情況下，能夠非常好地分析全國(guó)包括各個(gè)省市的一些相關(guān)情況。第二個(gè)是動(dòng)態(tài)性，能夠很好地掌握我們現(xiàn)在整個(gè)人口流動(dòng)的動(dòng)態(tài)。第三個(gè)就是實(shí)時(shí)性�！�

　　那么，如何保證在大數(shù)據(jù)服務(wù)的過(guò)程中個(gè)人隱私不被泄露呢？韓夏回應(yīng)，是按照最小化原則收集數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、使用等各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)防攻擊、防泄露、防竊取等安全防護(hù)技術(shù)手段。同時(shí)，工信部組織制定了嚴(yán)格的管理規(guī)范，加強(qiáng)人員管理和數(shù)據(jù)分級(jí)分類管理，做好日志記錄，防范數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)濫用等違規(guī)行為。韓夏表示：“我們是根據(jù)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)，比如聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求我們提供對(duì)于從武漢或者湖北流出的人員情況的相關(guān)數(shù)據(jù)，供他們分析態(tài)勢(shì)來(lái)用，這些數(shù)據(jù)都不會(huì)涉及到個(gè)人的敏感信息，因?yàn)檫@是一個(gè)整體數(shù)據(jù)�！�

　　面對(duì)突如其來(lái)的疫情考驗(yàn)，剛剛商用不久的5G也在這場(chǎng)疫情斗爭(zhēng)中發(fā)揮了重要作用。利用5G的高帶寬、低時(shí)延和高速率的優(yōu)勢(shì)，很大地改善了醫(yī)療方式與條件。韓夏說(shuō)：“5G在抗擊疫情方面會(huì)發(fā)揮很大的作用，因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在我們處在醫(yī)療資源不足的情況下。5G的遠(yuǎn)程會(huì)診，能夠?yàn)閷＜�、為醫(yī)療條件缺乏的偏遠(yuǎn)地區(qū)提供很好的服務(wù)。同時(shí)5G的直播、高清視頻可以為醫(yī)護(hù)人員遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)病人等提供相關(guān)服務(wù)，所以5G會(huì)在醫(yī)療資源缺乏的情況下發(fā)揮很好的作用�！�

　　除了春節(jié)期間，億萬(wàn)網(wǎng)友還“在線監(jiān)工”火神山建設(shè)施工的24小時(shí)5G視頻直播，中國(guó)電信黨組副書記邵廣祿介紹：“遠(yuǎn)程醫(yī)療診治，通過(guò)5G低時(shí)延和大帶寬的優(yōu)勢(shì)，把大城市的高端醫(yī)療資源向中小城市輸送；通過(guò)5G技術(shù)，把云會(huì)議和遠(yuǎn)程辦公結(jié)合起來(lái)，能夠?qū)�既要防擴(kuò)散、防蔓延，又要復(fù)產(chǎn)發(fā)揮作用；把目前的遠(yuǎn)程教育和5G結(jié)合起來(lái)，提供高清的、實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程教育，既能夠幫助大家恢復(fù)教學(xué)，又避免了（線下）上課的聚集風(fēng)險(xiǎn)。”

　　此次防疫與抗“疫”的過(guò)程，對(duì)于5G來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)，又是發(fā)展的機(jī)遇。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司副總裁簡(jiǎn)勤說(shuō)，除了為疫情防控指揮、醫(yī)務(wù)人員等90余萬(wàn)客戶提供“愛(ài)心不掉線”免停機(jī)服務(wù)，他們也在加速5G建設(shè)，截至1月底，已開(kāi)通5G基站7.4萬(wàn)個(gè)，發(fā)展了670多萬(wàn)5G套餐客戶。他介紹：“在抗‘疫’期間，基于5G的應(yīng)用，比如5G的實(shí)時(shí)直播、5G的遠(yuǎn)程會(huì)診、5G的遠(yuǎn)程辦公，還有5G的云端機(jī)器人、5G的熱力成像等應(yīng)用，能夠最大限度地降低大家的密切接觸，為防疫抗‘疫’作出貢獻(xiàn)。隨著整個(gè)線上的消費(fèi)，包括網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣的養(yǎng)成，肯定會(huì)更有力地推動(dòng)5G作為國(guó)家戰(zhàn)略，在各項(xiàng)應(yīng)用上的不斷發(fā)展�！�

　　為應(yīng)對(duì)此次疫情，中國(guó)聯(lián)通也推出了多種5G創(chuàng)新產(chǎn)品，買彥州說(shuō)：“比如在線課堂、遠(yuǎn)程辦公、云視頻會(huì)議系統(tǒng)等5G應(yīng)用，更有5G加熱成像人體測(cè)溫平臺(tái)，大大提高了體溫監(jiān)測(cè)的效率�！�