編者按：習近平總書記11月1日主持召開民營企業(yè)座談會并發(fā)表重要講話。他強調，非公有制經濟在我國經濟社會發(fā)展中的地位和作用沒有變，我們毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經濟發(fā)展的方針政策沒有變，我們致力于為非公有制經濟發(fā)展營造良好環(huán)境和提供更多機會的方針政策沒有變。

　　習近平總書記的重要講話給我國民營企業(yè)吃下了“定心丸”。新時期，如何為民營經濟營造更好的環(huán)境？如何幫助民營經濟解決發(fā)展中的實際困難，進一步壯大民營經濟？中國之聲推出系列報道《支持民營企業(yè)在行動》。今天推出第二十一期《專訪中國工商銀行行長谷澍：普惠貸款三年翻一番，民企貸款年增2000億》。

　　央廣網北京11月24日消息（記者柴華）據中國之聲《新聞縱橫》報道，大銀行是不是只喜歡大客戶？中國工商銀行行長谷澍笑著說，這絕對是一種誤解。只要這個企業(yè)經營得好，符合實體經濟的需要，解決就業(yè)問題，那就是工行支持的對象。如果不是這種情況，那盡管可能“叫”得很兇，工行也會很審慎地決定是否進行融資。中國工商銀行不唯所有制、不唯行業(yè)、不唯大小、不唯你喊得響不響，一切看企業(yè)的經營情況。

　　數據顯示，截至今年10月末，在工行有融資余額的民營企業(yè)近8萬戶，較年初增長8%，占全部融資企業(yè)客戶數量的近八成；融資余額2.1萬億元，在可比銀行中最多；平均貸款利率5.1%，處于市場底部水平。從絕對的量上看，工行這位老大哥的確在發(fā)揮著自己“頭雁”的作用。

　　不過，一個分分鐘面對著幾十億幾百億大單的信貸員怎么會有興趣照顧幾百萬、幾十萬甚至幾萬的小微企業(yè)有什么需求呢？這樣的問題記者不是第一個問的，也不可能是最后一個。在谷澍看來，看似是人之常情，但就做銀行的話，必須從內心深處認識到，未來小微企業(yè)可能是一個主要的“吃飯”渠道。

　　谷澍說：“比如現在我們不做小微企業(yè)，你做什么呢？一個基礎設施，第二個和住房相關的貸款占了很多。但是這些領域能不能持續(xù)呢？特別是在基礎設施項目貸款方面，他們很多實際上是應該通過直接融資渠道來解決的。只是因為中國的金融結構，銀行占了一個更主導的地位。但是作為銀行的從業(yè)人員來講，你不能就認為這條路可以一直走下去的。所以從銀行來講，首先從心里就要想提高對小微企業(yè)的服務能力。這是一家銀行可持續(xù)發(fā)展的一個重要的方面�！�

　　對于“未來的飯碗”，一家大銀行究竟應該拿出怎樣的熱情？據了解，工行已經在貸款規(guī)模上加大了傾斜力度，通過調低相關的內部經濟資本系數、給予小微企業(yè)貸款內部資金轉移價格優(yōu)惠等多種措施確保民營經濟、小微金融服務規(guī)模向上、利率向下。工行提供的數據顯示，這一個月來，全行累計走訪小微企業(yè)5000多戶，通過各種渠道為民營企業(yè)增加了近百億元的融資支持。

　　谷澍說，下一步的打算就是兩組數據：一是支持民營企業(yè)發(fā)展方面，工商銀行預計未來幾年每年在民營企業(yè)融資方面新增的融資額不低于2000億元，每年新增在工行有融資的民營企業(yè)客戶數字不低于5000戶；第二個數據是在普惠金融方面，對于1000萬元以下融資的小微企業(yè)，未來三年每年的發(fā)展速度不低于30%。用三年的時間，使工商銀行在普惠金融這方面的余額翻一番。

　　當然，這樣的目標不能靠自上而下強制壓任務來完成。谷澍表示，首先要解決基層“不敢貸、不愿貸”的問題。一方面強調民營企業(yè)的重要性，另一方面在考核機制上也有一些具體的措施，來激發(fā)基層行做民營企業(yè)融資的內生動力。工行在考核體系里面做了一些調整，把民營企業(yè)普惠金融方面的權重進行提高，做民營企業(yè)、做普惠金融，可以得到一個更好的評價。第二個解決不敢貸的問題，工行強調盡職免責。另一方面，工行還對小微企業(yè)民營企業(yè)整個的融資過程、作業(yè)流程進行了梳理，把它標準化。這樣就有一個明確的標準，而不是主觀判斷。

　　谷澍認為，這后面還要解決一個大銀行基層員工可能“不會貸”的問題，要靠對專業(yè)性的強調、對風險防控的強調來實現。第一，要在“真”上下功夫。信息如何才能真呢？這就需要發(fā)揮工行在線下的優(yōu)勢，了解這些客戶的經營情況。第二點，強調專業(yè)性，需要建立一支專業(yè)隊伍，對小微企業(yè)所處的行業(yè)、未來有一個大致的判斷。比如它的商業(yè)模式可不可行，它的財務特點反映了它怎樣的生存能力等等，都是需要信貸人員具備一定的專業(yè)基礎。第三，就是利用金融科技來管控金融風險。

　　數據顯示，今年一季度工行小微企業(yè)平均貸款利率為5.37%，二季度降為5.24%，三季度達到4.71%。到10月份，工行小微企業(yè)貸款執(zhí)行利率已經降到了4.7%，這已經非常接近央行的基準利率水平了。采訪中，谷澍表示，利率倒掛可能引發(fā)民營、小微企業(yè)盲目的貸款沖動，不利于市場可持續(xù)的發(fā)展。不過，工行還會從其他方面著手，為企業(yè)提供更為優(yōu)化的金融服務環(huán)境。

　　他介紹說：“我們第一批創(chuàng)設了一種信用風險的緩釋憑證，幫助民營企業(yè)到債券市場上去進行融資。第一批我們做了15億、三家。這個利率最低的到了4.6%�！�