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“汽車三包”政策雖欲成文 推進(jìn)實(shí)施仍存難題
2012-01-17 09:23 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)我要評(píng)論
中廣網(wǎng)北京1月17日消息 據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,作為全球最大的汽車消費(fèi)市場(chǎng),我國(guó)汽車消費(fèi)者權(quán)益保障措施卻十分落后。消費(fèi)者買(mǎi)車后遇到質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)銷商和廠家的解決方法多是“只修不換”,給出的理由就是沒(méi)有“三包”規(guī)定。“砸大奔”、“砸寶馬”成了個(gè)別人發(fā)泄憤怒的不二選擇!捌嚾闭髑笠庖(jiàn)稿還有很多需要完善的地方,但“有總比沒(méi)有強(qiáng)”已經(jīng)成為了共識(shí)。
北京邦盛律師事務(wù)所合伙人劉明俊律師認(rèn)為,“汽車三包”政策出臺(tái),將避免“牛車?yán)瓕汃R”、“當(dāng)眾砸奔馳”現(xiàn)象出現(xiàn)。
劉明。產(chǎn)品質(zhì)量法里面對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品修理、更換、退貨,也就是我們通常說(shuō)的“三包”進(jìn)行了一般性規(guī)定,但這種規(guī)定總體上比較籠統(tǒng),那么質(zhì)檢總局制定的這個(gè)汽車三包規(guī)定,實(shí)際上是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量法相關(guān)三包規(guī)定進(jìn)一步的細(xì)化落實(shí),最大的意義實(shí)際上就是為汽車三包提供了進(jìn)一步的具體的法律法規(guī)依據(jù)。今后如果有企業(yè)違反三包的情況,質(zhì)監(jiān)部門(mén)可以監(jiān)管,同時(shí)消費(fèi)者在維權(quán)的時(shí)候也有了法規(guī)上的依據(jù),而不是說(shuō)投訴無(wú)門(mén),甚至一再出現(xiàn)牛車?yán)瓕汃R,當(dāng)眾砸奔馳的這種無(wú)奈的情況。
“汽車三包”規(guī)定頒布實(shí)施,也許僅是時(shí)間的問(wèn)題。廣大消費(fèi)者更關(guān)心,如何利用這些好政策保障自己的權(quán)益?賈新光認(rèn)為,即便是政策瓜熟蒂落,僅僅依靠質(zhì)檢系統(tǒng)一方推進(jìn),政策也不會(huì)走太遠(yuǎn)。
賈新光:比如工商局、消協(xié)等(部門(mén)),這次可能沒(méi)有那些單位要求別人怎么做,但是工商應(yīng)該在里面起作用,將來(lái)要涉及到稅務(wù)、保險(xiǎn),例如退車、換車的話,(就涉及到)稅務(wù)、保險(xiǎn)的問(wèn)題。我覺(jué)得國(guó)務(wù)院法制辦來(lái)出面,這樣在協(xié)調(diào)上比較好一些。
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編輯:于曉媚
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