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小靈通無信號用戶仍需交費補償方案缺失

2011-05-12 09:07 來源：中國廣播網(wǎng) 打印本頁關閉

　　半個月前，唐山、青島等地多名聽眾撥打中央臺新聞熱線400 800 0088，反映當?shù)匦§`通信號變差，服務大打折扣，剩余費用處理政策不明。

　　中國之聲連續(xù)報道此事后，新聞熱線又接到北京等多個省市聽眾打來的電話，反映當?shù)芈?lián)通公司單方拆除小靈通基站，小靈通信號幾近全無，用戶手里的小靈通徹底不再“靈通”。

　　小靈通，是一種只能在本地使用的無線電話。由于技術發(fā)展，工信部發(fā)出通知，小靈通使用的頻段將在2011年年底前清頻退網(wǎng)。然而，是否退還用戶余額，是否會補償小靈通用戶，聯(lián)通遲遲沒有出臺具體的小靈通退市方案。方案未出臺，很多用戶卻發(fā)現(xiàn)，手里的小靈通卻“罷工”了。

　　北京聽眾馬先生說，他家的小靈通已經(jīng)半個月找不到信號了，可他仍然要向北京聯(lián)通繳納一個月70塊錢的包月費。

　　馬先生：之前兩個禮拜小靈通一直沒有信號，我打過好幾次10010問過他們，他說小靈通信號塔已經(jīng)壞了，說年底小靈通就不能用了。我說是不是不修了，他說那說不好。信號一直沒有恢復，我們是包月的，不能用我們也得交錢，一個月70塊錢。

　　針對此事，中國之聲和中國廣播網(wǎng)將持續(xù)關注。

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責編：龍明潔