自今年7月重慶與螞蟻金服簽約，共同推進(jìn)重慶移動(dòng)智慧城市的建設(shè)以來(lái)，雙方在城市治理、公共服務(wù)等領(lǐng)域逐步展開(kāi)合作。11月28日，中山大學(xué)發(fā)布的《移動(dòng)政務(wù)服務(wù)報(bào)告（2017）——?jiǎng)?chuàng)新與挑戰(zhàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）顯示，過(guò)去一年里，重慶政務(wù)APP、支付寶+政務(wù)實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)。其中，支付寶移動(dòng)政務(wù)數(shù)量同比增長(zhǎng)126%，成為西部移動(dòng)政務(wù)崛起新典型。

　　《報(bào)告》顯示，截至2017年11月，全國(guó)70個(gè)大中城市共推出514個(gè)政務(wù)APP，涵蓋了交通、社保、民政、旅游等多個(gè)領(lǐng)域。與2015年底相比，應(yīng)用數(shù)量增長(zhǎng)了62.7%，下載總量增加了51.7%。

　　以支付寶為例，截至2017年9月底，支付寶政務(wù)服務(wù)已覆蓋了社會(huì)保障、交通、警務(wù)、民政、稅務(wù)等12大類(lèi)，服務(wù)種類(lèi)達(dá)到100項(xiàng)，對(duì)比去年增長(zhǎng)78.6%，累計(jì)服務(wù)超過(guò)2億用戶(hù)。在支付寶上，警務(wù)服務(wù)數(shù)量最多，占比20%，平均每個(gè)城市依托支付寶提供5-6個(gè)警務(wù)服務(wù)。

　　從地域看，中西部地區(qū)的移動(dòng)政務(wù)整體發(fā)展依然弱于東部，上海、浙江、北京、天津、廣東等滲透系數(shù)排名前五。不過(guò)，重慶、武漢、長(zhǎng)沙等城市支付寶政務(wù)服務(wù)數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，中西部移動(dòng)政務(wù)的崛起正在加速。

　　就重慶而言，目前共有21個(gè)政務(wù)APP，其中支付寶為市民提供了39項(xiàng)政務(wù)服務(wù)；重慶市民最喜歡在支付寶上使用生活繳費(fèi)、掛號(hào)就診、公交查詢(xún)、ETC收費(fèi)記錄查詢(xún)、火車(chē)票購(gòu)買(mǎi)等5項(xiàng)服務(wù)。（記者 楊藝）