央廣網(wǎng)重慶8月25日消息（記者曹藝丹 通訊員王予婷）8月23日至25日，中國(guó)—上海合作組織數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)論壇、2021中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在兩江新區(qū)舉行。來(lái)自龍湖智慧服務(wù)團(tuán)隊(duì)的534名“服務(wù)管家”以科技智能化的運(yùn)用、細(xì)致入微的服務(wù)為2021智博會(huì)做好保障工作。

　　“智博會(huì)是重慶展示自我的重要窗口，每一項(xiàng)工作都要做到細(xì)致入微，要讓參會(huì)者感知到重慶在城市服務(wù)方面的國(guó)際化品質(zhì)�！� 龍湖悅來(lái)城市服務(wù)客服中心負(fù)責(zé)人吳杰告訴記者，為了做好保障工作，工作人員在科技智慧力量的幫助下，時(shí)刻為會(huì)場(chǎng)提供周到服務(wù)。

　　在保潔方面，智博會(huì)使用的智慧垃圾桶為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的保潔員們提供了便利。據(jù)了解，太陽(yáng)能充電的智慧垃圾桶會(huì)自動(dòng)壓縮垃圾，當(dāng)壓縮后容量達(dá)到2/3時(shí)即會(huì)觸發(fā)警報(bào)。保潔員可精準(zhǔn)快速替換垃圾袋，及時(shí)清理好負(fù)責(zé)區(qū)域的垃圾。

　　維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序的安保系統(tǒng)更是不能疏忽。如果發(fā)生交通事故等突發(fā)事件，在智慧化系統(tǒng)的幫助下，通過(guò)慧眼系統(tǒng)畫(huà)面比對(duì)，系統(tǒng)也將發(fā)出警報(bào)，工作人員可最快時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　由于展會(huì)規(guī)模大，保障服務(wù)工作也細(xì)致繁雜。展會(huì)某個(gè)地方空調(diào)不制冷了，要及時(shí)維修；智能井蓋受外力原因傾斜觸發(fā)報(bào)警，要及時(shí)修正；智能燈桿被車(chē)撞到，發(fā)生10度以上傾斜時(shí)會(huì)觸發(fā)報(bào)警，要及時(shí)趕赴處理……“這幾天，在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的小伙伴們都成了朋友圈‘運(yùn)動(dòng)達(dá)人’，常占據(jù)運(yùn)動(dòng)榜前幾名�！眳墙芨嬖V記者，整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)有534人，幾乎每人每天平均步行2萬(wàn)步以上，約15公里，部分人員的步行里程更是達(dá)到30公里。“算下來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一天的步行總距離接近8000公里，如果從智博會(huì)開(kāi)幕前的準(zhǔn)備期到閉幕，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)步行距離總和應(yīng)該繞地球走了一圈�！�

　　龍湖智慧服務(wù)不僅為展會(huì)提供智能服務(wù)，在本屆智博會(huì)上，還展出了重慶首個(gè)三星級(jí)智慧小區(qū)——龍湖兩江新宸云頂小區(qū)的生活模型。小區(qū)的路燈安裝有光線傳感器，會(huì)根據(jù)時(shí)間在天黑后自動(dòng)開(kāi)啟；公共區(qū)域有云臺(tái)攝像機(jī)，發(fā)現(xiàn)安全和衛(wèi)生問(wèn)題系統(tǒng)會(huì)立即生成工單，通知相關(guān)人員前往處理；書(shū)吧里有健康測(cè)試和遠(yuǎn)程問(wèn)診系統(tǒng)，居民可根據(jù)問(wèn)診結(jié)果在小區(qū)內(nèi)的智慧藥站買(mǎi)藥……據(jù)悉，兩江新宸云頂小區(qū)集成了50余種智慧應(yīng)用場(chǎng)景，不僅讓服務(wù)效率大大提升，也讓人們生活更便利。

　　龍湖相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，未來(lái)龍湖將一如既往積極參與城市空間服務(wù)，在產(chǎn)品和服務(wù)層面持續(xù)創(chuàng)新。