自全國消協(xié)智慧315平臺上線以來，共收到傳統(tǒng)工藝品相關(guān)投訴19421件，其中涉及假冒和虛假宣傳的投訴7125件，占傳統(tǒng)工藝品投訴量的36.69%。6月12日，中國消費(fèi)者協(xié)會向廣大消費(fèi)者發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者購買傳統(tǒng)工藝品時要進(jìn)行商品信息核驗(yàn)。

　　投訴數(shù)據(jù)顯示，珠寶玉石領(lǐng)域以次充好、以假充真、偽造鑒定證書問題突出；貴金屬飾品領(lǐng)域“一口價”銷售與純度造假問題頻發(fā)；紅木市場的投訴量相對較少，但材質(zhì)以次充好、證書批量造假屢禁不止。

　　針對上述亂象，中國消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者在消費(fèi)時做好以下三點(diǎn)。一是選擇正規(guī)渠道購買，盡量選擇信譽(yù)良好、資質(zhì)齊全、消費(fèi)者評價較高的店鋪及商場專柜進(jìn)行消費(fèi)，切勿私下交易；二是重視商品信息核驗(yàn)，收到商品后盡快查驗(yàn)鑒定證書及鑒定機(jī)構(gòu)真?zhèn)�，核對證書所載樣品圖片、重量、材質(zhì)等信息是否與實(shí)物相符，如發(fā)現(xiàn)虛假證書、不實(shí)機(jī)構(gòu)等問題，及時向消協(xié)組織投訴或向市場監(jiān)管部門舉報；三是理性參與直播營銷，警惕主播宣稱的“撿漏福利”“限量秒殺”等營銷噱頭，避免被美顏濾鏡、燈光效果、劇情演繹及誘導(dǎo)性話術(shù)誤導(dǎo)。