隨著暑期旅游旺季全面開啟,大同市各大景區(qū)、文創(chuàng)街區(qū)、特色餐飲店迎來(lái)客流高峰。為進(jìn)一步規(guī)范文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,增強(qiáng)消費(fèi)者知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益,大同市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于7月23日面向社會(huì)發(fā)布暑期文旅消費(fèi)“避坑”提示,圍繞熱門消費(fèi)場(chǎng)景提出針對(duì)性建議,引導(dǎo)廣大游客理性選購(gòu)、辨識(shí)正版、依法維權(quán)。

  文創(chuàng)產(chǎn)品是游客留作紀(jì)念或饋贈(zèng)親友的熱門選擇。市場(chǎng)監(jiān)管部門建議,購(gòu)買時(shí)做到“三看”:一看包裝和本體是否印有清晰的商標(biāo)注冊(cè)標(biāo)識(shí)或版權(quán)聲明;二看是否有生產(chǎn)廠家、材質(zhì)說明等基礎(chǔ)信息;三看工藝細(xì)節(jié)是否精致、防偽特征是否完整。對(duì)于圖案模糊、無(wú)任何授權(quán)標(biāo)注、價(jià)格明顯低于市場(chǎng)均價(jià)的商品,極有可能是侵權(quán)仿制品,應(yīng)謹(jǐn)慎購(gòu)買。

  景區(qū)周邊銷售的紀(jì)念章、明信片、工藝品等,同樣存在“傍名牌”“搭便車”現(xiàn)象。官方提示指出,正規(guī)授權(quán)商品通常在標(biāo)簽或吊牌上明示品牌授權(quán)編號(hào)或合作方名稱。消費(fèi)者應(yīng)優(yōu)先選擇景區(qū)官方商店、品牌直營(yíng)店或線上旗艦店,避免在流動(dòng)攤販或無(wú)證小店處購(gòu)買來(lái)源不明的商品,以防買到未經(jīng)權(quán)利人許可的侵權(quán)產(chǎn)品。

  大同美食久負(fù)盛名,但市場(chǎng)上也存在冒用知名老字號(hào)、地理標(biāo)志名稱的食品。市場(chǎng)監(jiān)管局提醒,購(gòu)買預(yù)包裝食品時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)包裝上的注冊(cè)商標(biāo)、地理標(biāo)志專用標(biāo)志及生產(chǎn)許可證編號(hào);在餐飲門店消費(fèi)時(shí),可留意店內(nèi)懸掛的授權(quán)牌匾或品牌公示信息。對(duì)于宣稱“老字號(hào)”但無(wú)法提供有效證明的商家,消費(fèi)者可登錄國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)查詢系統(tǒng)或撥打12345熱線進(jìn)行核實(shí)。

  暑期各類實(shí)景演藝、音樂會(huì)、主題展覽密集上演。購(gòu)票環(huán)節(jié)尤其需要注意:務(wù)必通過主辦方官網(wǎng)、官方小程序或授權(quán)票務(wù)平臺(tái)購(gòu)票,切勿輕信“低價(jià)轉(zhuǎn)讓”“內(nèi)部預(yù)留”等非正規(guī)渠道信息。此外,觀看演出或展覽時(shí),可關(guān)注節(jié)目單、展品說明是否標(biāo)注原創(chuàng)作者及授權(quán)方,若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的抄襲、改編或公開放映行為,這同樣屬于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法行為,觀眾有權(quán)向主管部門舉報(bào)。

  大同市市場(chǎng)監(jiān)督管理局強(qiáng)調(diào),消費(fèi)過程中的購(gòu)物發(fā)票、電子支付截圖、商品實(shí)物照片、宣傳廣告截圖等,均為日后維權(quán)的重要證據(jù)。一旦遭遇消費(fèi)糾紛或發(fā)現(xiàn)侵權(quán)線索,消費(fèi)者可隨時(shí)撥打 12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線。市場(chǎng)監(jiān)管部門將第一時(shí)間受理、核查并反饋處理結(jié)果,確保件件有回音、事事有著落。(高捷)

編輯:冀文超
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