央廣網(wǎng)北京7月27日消息(記者 邵藍(lán)潔)今年上半年,購物中心的銷售表現(xiàn)如何?下半年行業(yè)還有哪些調(diào)整?近日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)對(duì)購物中心(含奧萊)會(huì)員企業(yè)上半年經(jīng)營情況進(jìn)行了摸底調(diào)查。
從運(yùn)營的基本面來看,客流量表現(xiàn)最為亮眼,樣本企業(yè)單項(xiàng)目加權(quán)平均增幅 5.7%,75.5% 的樣本企業(yè)客流量實(shí)現(xiàn)增長。但客流增長并未等比例轉(zhuǎn)化為銷售額提升,在運(yùn)營類指標(biāo)中,客單價(jià)是唯一“下降多于增長” 的指標(biāo),41.5% 的企業(yè)客單價(jià)下降,僅 26.4% 的企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長。
值得關(guān)注的是,雖然69.8%的企業(yè)會(huì)員消費(fèi)占比實(shí)現(xiàn)增長,但會(huì)員消費(fèi)占比的提升并未同步帶動(dòng)客單價(jià)的改善,這說明會(huì)員運(yùn)營更多是在拉新促活層面見效,在高價(jià)值客戶深耕層面仍有較大提升空間。
從銷售端看,樣本企業(yè)單項(xiàng)目加權(quán)平均增幅3.6%,低于客流增幅。69.8% 的企業(yè)銷售增長, 22.7% 的企業(yè)銷售出現(xiàn)下降;流量紅利向銷售紅利的轉(zhuǎn)化存在折損,旺丁不旺財(cái)。
從租賃表現(xiàn)看,面積出租率呈現(xiàn)改善態(tài)勢,樣本企業(yè)單項(xiàng)目加權(quán)平均增幅 1.4%。64.2%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長,其中5%以內(nèi)的溫和增長占41.5%;持平企業(yè)28.3%,下降企業(yè)7.5%。但租金增長承壓,樣本企業(yè)單項(xiàng)目加權(quán)平均增幅 1.2%。58.5%的企業(yè)租金收入雖錄得增長,但增幅主要集中在5%以內(nèi)(占比30.2%),22.6%的企業(yè)租金收入下降。
消費(fèi)者偏好的快速變遷正在倒逼購物中心持續(xù)優(yōu)化業(yè)態(tài)組合,品類、品牌的動(dòng)態(tài)調(diào)改成為常態(tài)。企業(yè)在上半年加快了品牌汰換節(jié)奏,50.9%的企業(yè)品牌更替率上升。中庭特賣、快閃、策展、路演等多元收入渠道正在成為新的增長引擎。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)認(rèn)為,購物中心行業(yè)進(jìn)入以坪效提升、調(diào)改煥新、存量精耕的內(nèi)涵式增長階段。外延擴(kuò)張與租金兌現(xiàn)的彈性相對(duì)有限,利潤增長更多來自內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化與成本管控。
對(duì)于2026年下半年的發(fā)展預(yù)期,79.2%的樣本企業(yè)對(duì)下半年的客流持樂觀態(tài)度,但只有67.9%的企業(yè)對(duì)銷售持樂觀態(tài)度。在租賃表現(xiàn)方面,持樂觀態(tài)度企業(yè)降至52.8%。這說明,企業(yè)對(duì)客流增長有信心,對(duì)銷售與租金的兌現(xiàn)有保留。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)研判,客流增長高于銷售和租金增長,客單價(jià)承壓是核心痛點(diǎn)?土骰貧w之后,行業(yè)競爭轉(zhuǎn)向存量運(yùn)營能力。調(diào)查建議,企業(yè)可在四個(gè)方向持續(xù)加強(qiáng):深耕會(huì)員價(jià)值,將拉新轉(zhuǎn)化為高價(jià)值客戶深耕,營銷活動(dòng)以提升會(huì)員消費(fèi)占比為重心;做厚內(nèi)容運(yùn)營,依托快閃、策展、多經(jīng)點(diǎn)位等非傳統(tǒng)租賃形態(tài)拓展收入;優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),以數(shù)字化、AI技術(shù)應(yīng)用與精益化運(yùn)營對(duì)沖外部不確定性;調(diào)整品牌組合,主動(dòng)汰換低效品牌、提升坪效與定位匹配度。
據(jù)了解,此次調(diào)查共收集到53家企業(yè)的問卷反饋,樣本企業(yè)旗下在營購物中心1978個(gè),約占全國市場的25.7%。
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