央廣網(wǎng)廣州9月3日消息(記者張順鵬 鄭少純 實習記者周文進)2026年秋季學期,廣州正式取消中小學校服統(tǒng)一訂購,家長可自主通過線上、線下渠道按需購買校服。這項意在賦予家長更多選擇權的新規(guī),迎來落地后的第一個開學季,卻遭遇斷碼缺貨、訂單延期發(fā)貨等現(xiàn)實難題,有家長反映稱遇到了“買校服難”的問題,引發(fā)社會廣泛關注。

記者線下走訪:家長喜憂參半,擔憂購買校服貨不對板

9月2日,記者查看線上校服選購平臺發(fā)現(xiàn),部分校服尺碼存在缺貨或發(fā)貨延后的情況。平臺客服表示,對于缺貨品類將盡力補貨,同時建議家長關注線下門店庫存。

廣州海珠區(qū)一校服門店貨架上擺放的校服(央廣網(wǎng)記者 張順鵬 攝)

在線下走訪廣州校服門店過程中,記者了解到,以往學校統(tǒng)一采購,企業(yè)可以拿到確定的總訂單,提前排產(chǎn)備貨,F(xiàn)在訂單全部來自分散的家庭,企業(yè)難以預判市場真實需求量,不敢大規(guī)模生產(chǎn),因此出現(xiàn)了部分企業(yè)供貨不足的情況。海珠區(qū)一家校服門店員工告訴記者:“現(xiàn)在我們在跟工廠緊密對接,催促生產(chǎn)進度。貨品一到,會以最快速度通過快遞把貨送到家長手上!

對于廣州取消中小學校服統(tǒng)一訂購、轉(zhuǎn)而由家長自由購買的變化,一位家長在接受采訪時表示,一方面其選擇變多了,但另一方面也會擔心買到貨不對板、不符合學校要求的校服。

多方應急處置:督促企業(yè)加快生產(chǎn),學校提供過渡著裝方案

面對家長的焦慮,教育部門迅速介入處置。廣州市教育局相關負責人回應央廣網(wǎng)記者,已第一時間關注有關情況,并主動聯(lián)系家長反映所涉及的企業(yè),溝通了解供貨進展,督促企業(yè)加快生產(chǎn)、盡快發(fā)貨,同時提醒企業(yè)加強客戶服務,及時回應家長訴求。目前,相關企業(yè)已通過官方微信公眾號及家長服務平臺發(fā)布生產(chǎn)及發(fā)貨進度說明,并組織加班生產(chǎn)、調(diào)整生產(chǎn)計劃,推動已購買校服的家長盡快收到夏裝、秋裝。

海珠區(qū)公立小學、中學校服價格一覽表(央廣網(wǎng)記者 張順鵬 攝)

廣州市教育局提醒,學校不得將購買校服作為入學、上課、參加活動的前置條件。家長如在校服購買和使用管理上遇到困難和疑問,均可隨時向所在學校或上級教育行政主管部門反映。對此,記者梳理發(fā)現(xiàn),越秀區(qū)朝天小學、黃埔區(qū)玉泉學校、廣州市第八十六中學等多所學校已同步發(fā)布提示,暫未買到校服的學生,可以穿著自備凈色運動服、便于訓練的便服返校過渡,緩解家長燃眉之急。

廣州市南武實驗學校相關負責人告訴記者,在教育部門的指引下,學校已經(jīng)形成完整工作流程,做好政策告知、選購指引、產(chǎn)品提醒等相關工作!拔覀儾煌扑]特定商家,只向家長公布本校校服的款式、面料等標準,引導家長通過正規(guī)渠道選購合規(guī)校服!痹撠撠熑私榻B,開學前學校就向家長推送校服相關標準信息,若發(fā)現(xiàn)家長采購到面料、質(zhì)量不合規(guī)的校服,也會及時進行提醒,“暫時買不到合適的校服也沒關系,我們不會要求孩子一定要穿校服入學。”

廣州市教育局方面表示,下一步,將持續(xù)關注校服供貨、售后服務及信息銜接等情況,指導學校落實校服管理有關要求,進一步加強政策宣傳和選購引導,并會同市場監(jiān)管部門持續(xù)優(yōu)化校服管理和服務工作,切實維護家長和學生的合法權益。

編輯:徐鋇兒
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