7月26日3時50分，強(qiáng)臺風(fēng)“紅霞”在惠州惠東沿海登陸，多地基礎(chǔ)設(shè)施受損、群眾生活受阻。災(zāi)情就是命令，人保財險廣東省分公司堅決貫徹“人民至上、生命至上”理念，全員投入、分秒必爭，以“能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠”的大災(zāi)理賠原則做好賠付，切實發(fā)揮保險“經(jīng)濟(jì)減震器”和“社會穩(wěn)定器”作用。截至7月26日14時，全省接報案1853宗，已賠付近千萬元，跑出了大災(zāi)理賠的“人保速度”。

車險查勘：與臺風(fēng)搶時間的“80分鐘”

風(fēng)雨中，速度就是溫度。臺風(fēng)登陸前夜，惠州博羅縣吳先生的轎車被刮落樹枝砸穿天窗。人保財險惠州市分公司理賠人員24小時在崗備勤，當(dāng)天21時13分接到報案后，連夜選派博羅理賠隊伍冒雨趕赴現(xiàn)場查勘。理賠員在黑暗中打著手電完成查勘、定損，同步開啟綠色通道——22時33分，賠款到賬，全程僅80分鐘。

“臺風(fēng)刮壞我的車，人保查勘員冒雨趕來，流程簡單，賠款很快就到賬。”吳先生連連感慨，也松了口氣。理賠“加速度”的背后，是周密的事前布防：48個水淹黑點巡查巡防、67個物聯(lián)設(shè)備實時監(jiān)控、19個高風(fēng)險小區(qū)提前預(yù)警、6個保全場地和50臺拖車嚴(yán)陣以待。7月26日清晨，惠州惠陽又一受損車輛獲快速定損，理賠人員現(xiàn)場安撫客戶、詳解流程，風(fēng)雨中“人保紅馬甲”的身影，成為災(zāi)后最溫暖的風(fēng)景。

巨災(zāi)預(yù)賠：多城核賠跑出“加速度”

臺風(fēng)“紅霞”帶來的持續(xù)性強(qiáng)降雨和大風(fēng)天氣，導(dǎo)致汕尾、潮州、陽江、東莞等地部分城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共民生設(shè)施受損。關(guān)鍵時刻，人保財險廣東省分公司快速統(tǒng)籌全省巨災(zāi)保險理賠工作，多地聯(lián)動、高效核賠，全力為地方政府排憂解難。

在汕尾，臺風(fēng)登陸當(dāng)晚即遭遇持續(xù)性強(qiáng)降雨，城區(qū)、海豐等地風(fēng)力超10級，沿海出現(xiàn)暴雨。人保財險汕尾市分公司第一時間啟動巨災(zāi)保險應(yīng)急預(yù)案，專項工作組迅速開展災(zāi)情摸排、現(xiàn)場核驗、損失研判，堅持“快查、快核、快賠”原則，優(yōu)先向地方政府預(yù)賠付175萬元，專項用于公共設(shè)施搶修、市政工程修復(fù)和防汛物資補(bǔ)充。截至目前，汕尾因強(qiáng)降雨疊加臺風(fēng)觸發(fā)賠付，預(yù)計將賠付巨災(zāi)保險435萬元。

在潮州，受臺風(fēng)環(huán)流影響，凌晨突發(fā)暴雨、大風(fēng)，氣象監(jiān)測數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)觸發(fā)巨災(zāi)保險賠付機(jī)制。人保財險潮州市分公司立即開通大災(zāi)理賠綠色通道，簡化審批環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限，從立案、資料核驗到賠款支付，全程僅用時1.5小時，62.5萬元巨災(zāi)保險賠款即完成兌付，這筆資金將第一時間投入到轄區(qū)搶險救災(zāi)和設(shè)施修復(fù)中。

與此同時，陽江、東莞兩地的巨災(zāi)保險理賠工作也在全速推進(jìn)中，不日即可到賬。人保財險廣東省分公司以實際行動踐行高效、精準(zhǔn)、前置的金融服務(wù)，切實發(fā)揮了巨災(zāi)保險在應(yīng)對重大自然災(zāi)害中的風(fēng)險兜底和應(yīng)急保障作用。

海洋牧場：130萬元預(yù)賠款助力漁業(yè)復(fù)產(chǎn)

臺風(fēng)正面襲擊惠州海域，海洋牧場和水產(chǎn)養(yǎng)殖遭受重創(chuàng)。面對無法立即出海查勘的困境，人保財險惠州市分公司依托氣象指數(shù)保險科技優(yōu)勢，以氣象臺發(fā)布數(shù)據(jù)為精準(zhǔn)賠付依據(jù)，突破實地核損障礙，快速完成災(zāi)情研判，向惠州市現(xiàn)代化海洋牧場重點建設(shè)運營平臺——惠州市農(nóng)業(yè)投資集團(tuán)有限公司預(yù)賠付海洋牧場氣象指數(shù)保險130萬元。該筆款項專項用于養(yǎng)殖設(shè)施修復(fù)、物資補(bǔ)充和產(chǎn)業(yè)復(fù)產(chǎn)，有效緩解了養(yǎng)殖主體的資金短缺壓力。

相較于傳統(tǒng)農(nóng)險理賠模式，氣象指數(shù)保險憑借數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化優(yōu)勢，實現(xiàn)了“觸發(fā)即定損、無需現(xiàn)場核驗”的智能化理賠優(yōu)勢，真正做到以保險科技賦能鄉(xiāng)村振興、守護(hù)藍(lán)色海洋經(jīng)濟(jì)。

在狂風(fēng)暴雨中逆行，在民生急需處擔(dān)當(dāng)。人保財險廣東省分公司將繼續(xù)堅守“人民保險、服務(wù)人民”的初心使命，建立臺風(fēng)應(yīng)對機(jī)制，完善實時響應(yīng)舉措，暢通大災(zāi)理賠綠色通道，以最高效率做好大災(zāi)理賠服務(wù)，全力守護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全，為廣東防汛救災(zāi)和災(zāi)后重建貢獻(xiàn)堅實的保險力量。（來源：人保財險廣東省分公司）