央廣網(wǎng)深圳9月7日消息（記者張順鵬 實習(xí)記者周文進(jìn)）9月6日，由中國人工智能學(xué)會主辦、京東家電家居承辦的“家電家居智享AI家·發(fā)展論壇”在深圳舉行�；顒悠陂g，京東宣布將面向所有家電家居品牌免費開放京東JoyInside技術(shù)能力的接入，并聯(lián)合美的、TCL、童視界、恒潔、新飛、路福等品牌，共同發(fā)起“JoyInsideAI家電家居領(lǐng)航者計劃”，在AI時代攜手品牌加快推動AI家電家居產(chǎn)品的落地，降低產(chǎn)品智能化升級門檻。京東家電家居還承諾，未來三年將投入10億元營銷資源，計劃助力300個品牌推出搭載JoyInside的智能產(chǎn)品。

活動現(xiàn)場（央廣網(wǎng)發(fā) 主辦方供圖）

與此同時，京東家電家居還聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布《2026中國智能家電家居行業(yè)AI化趨勢白皮書》，預(yù)測2026年中國智能家電家居市場規(guī)模將達(dá)到近萬億元級別，AI家電家居正在進(jìn)入規(guī)模化落地階段。南開大學(xué)軟件學(xué)院院長張海寧、清華大學(xué)軟件學(xué)院長聘教授何源、艾瑞咨詢研究副總裁王芝蘭等受邀出席本次論壇。

AI家電家居進(jìn)入體驗競爭階段 京東JoyInside降低產(chǎn)品智能化門檻

近年來，AI家電家居競爭的重點，正在從“能否接入AI”轉(zhuǎn)向“能否形成穩(wěn)定、好用的產(chǎn)品體驗”。電視、冰箱、空調(diào)、照明、衛(wèi)浴等不同品類在硬件形態(tài)、使用方式和用戶人群上差異明顯，語言、語音、設(shè)備適配和后續(xù)調(diào)優(yōu)都會直接影響最終體驗。對于品牌而言，在AI的浪潮下，主動擁抱AI、開發(fā)匹配用戶真實訴求的產(chǎn)品，是家電家居品牌的必然選擇。

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圍繞家電家居產(chǎn)品AI化需求，京東JoyInside依托京東JoyAI大模型，打造一套附身智能系統(tǒng)，并面向品牌免費開放。在交互能力方面，JoyInside實現(xiàn)了從被動響應(yīng)指令到預(yù)判需求、主動服務(wù)，同時打破設(shè)備孤島，實現(xiàn)跨場景、跨硬件的全鏈路連貫體驗。在底層能力上，京東JoyInside提供擬人化交互、語音、方言識別、精準(zhǔn)抗干擾等技術(shù)，同時通過動態(tài)技能編排，實現(xiàn)設(shè)備能力靈活擴展。

與此同時，京東JoyInside具備Vibe Coding能力，品牌方可借助自然語言完成硬件能力配置開發(fā)，用戶只需日常自然對話或模糊指令即可輕松操控全屋設(shè)備，系統(tǒng)將精準(zhǔn)洞察用戶需求，聯(lián)動對應(yīng)設(shè)備主動提供服務(wù)，從“人找服務(wù)”進(jìn)化為“服務(wù)找人”。對于品牌而言，無需從零搭建復(fù)雜的AI技術(shù)體系，即可根據(jù)產(chǎn)品特點接入相應(yīng)能力，讓設(shè)備能夠理解更加自然的表達(dá)，并圍繞具體家庭場景提供服務(wù)。

在通用能力輸出的基礎(chǔ)上，京東家電家居還通過JoyInside針對不同品類、硬件形態(tài)和使用人群進(jìn)行適配和持續(xù)調(diào)優(yōu)。例如，面向兒童、老人等不同群體優(yōu)化語言理解和交互方式，結(jié)合照明、衛(wèi)浴、電視、飲水等產(chǎn)品特點重新設(shè)計智能體驗。通過“通用AI底座+品類適配”，品牌可以將更多研發(fā)資源集中于自身產(chǎn)品和硬件優(yōu)勢，降低產(chǎn)品試錯成本。

京東JoyInside免費開放接入 百余家電家居品牌加速智能新品落地

現(xiàn)階段，京東家電家居AI能力已形成規(guī)模效應(yīng)。截至目前，京東JoyInside已與近200家品牌達(dá)成技術(shù)合作，覆蓋風(fēng)扇、空調(diào)、凈水、照明、床墊、大路燈等多類硬件；京東JoyInside智能硬件累計上新近百款，新增接入設(shè)備量較2025年“雙十一”期間增長超3倍，合作產(chǎn)品累計帶動用戶對話輪次提升120%。品牌合作、產(chǎn)品上新和用戶交互數(shù)據(jù)的同步增長，也驗證了京東家電家居這套AI能力向更多品類復(fù)制應(yīng)用的可行性。

多品類AI新品的落地，也體現(xiàn)了京東家電家居推動產(chǎn)品AI化的實際成效。童視界D6 AI伴學(xué)大路燈融入遠(yuǎn)場語音、多輪對話、語音控光等能力，開售10分鐘銷量突破100臺，首發(fā)即登頂京東健康照明類目銷量、流量、銷售額三榜第一；惠達(dá)小京靈AI衛(wèi)浴套系實現(xiàn)智能馬桶、花灑、浴室柜場景聯(lián)動，首發(fā)28小時銷售額突破百萬元；元蘿卜下棋機器人支持AI陪練和殘局講解，美菱茶吧機可語音調(diào)溫取水，長虹智能電視融合語音搜片、知識問答等功能，佛山照明AI小夜燈則將照明與兒童陪伴、生活服務(wù)結(jié)合。

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這些產(chǎn)品雖然分屬學(xué)習(xí)陪伴、飲水、客廳娛樂、夜間照明和衛(wèi)浴等不同場景，但共同點在于根據(jù)硬件屬性和真實需求，將自然交互、意圖理解和場景服務(wù)與產(chǎn)品自身功能結(jié)合，讓AI由附加功能轉(zhuǎn)化為用戶能夠直接感知和使用的產(chǎn)品體驗。

京東家電家居JoyInside板塊負(fù)責(zé)人表示，為助力品牌加快AI產(chǎn)品落地，京東將持續(xù)輸出多維能力支持。一方面，通過京東JoyInside提供基礎(chǔ)AI技術(shù)和場景互動能力；另一方面，依托線上電商平臺和線下渠道提供全渠道銷售賦能，支持AI新品展示、場景體驗和銷售轉(zhuǎn)化。同時，京東還將引入并認(rèn)證優(yōu)質(zhì)AI方案商，幫助不同研發(fā)基礎(chǔ)的品牌加快AI產(chǎn)品開發(fā)。京東希望通過技術(shù)、渠道和生態(tài)協(xié)同，幫助更多家電家居品牌抓住AI發(fā)展機遇，打造優(yōu)質(zhì)AI產(chǎn)品，更好滿足用戶不斷增長的AI消費需求。

京東家電家居融合全渠道資源 10億真金白銀助力推新

事實上，一款A(yù)I新品從需求定義到量產(chǎn)上市，涉及用戶洞察、研發(fā)適配、供應(yīng)鏈組織和市場推廣等多個環(huán)節(jié)，單一能力難以支撐產(chǎn)品規(guī)�；�落地，需要將技術(shù)、供應(yīng)鏈、渠道和服務(wù)等資源進(jìn)一步協(xié)同起來。作為供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，京東正圍繞這一完整鏈路推動構(gòu)建AI家電家居生態(tài)，一方面，京東連接海量用戶及其對高品質(zhì)AI家電家居產(chǎn)品的需求；另一方面，平臺匯聚眾多家電家居品牌，廠商也希望加快AI產(chǎn)品開發(fā)，更好響應(yīng)市場需求。依托連接供需兩端的優(yōu)勢，京東聯(lián)合眾多品牌發(fā)起“JoyInside AI家電家居領(lǐng)航者計劃”，進(jìn)一步整合用戶洞察、AI技術(shù)、超級供應(yīng)鏈、全渠道和服務(wù)等資源，為合作品牌提供從新品開發(fā)到市場銷售的全鏈路支持。

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具體來看，在研發(fā)前端，京東可結(jié)合消費數(shù)據(jù)、搜索咨詢、用戶評價及用戶體驗實驗室等信息，幫助品牌識別真實需求和產(chǎn)品痛點，優(yōu)化新品定義，減少因需求判斷偏差帶來的試錯成本。進(jìn)入開發(fā)和生產(chǎn)階段后，京東家電家居可通過JoyInside及生態(tài)合作伙伴提供AI能力接入、軟硬件適配和量產(chǎn)支持，降低品牌重復(fù)研發(fā)投入。此外，新品進(jìn)入上市和銷售階段后，京東還可依托包括京東MALL、京東電器城市旗艦店及京東家電專賣店在內(nèi)的超1.8萬家多類型門店，全面打通線上線下全渠道資源，為品牌提供AI新品展示、場景體驗和市場驗證支持。品牌借助這些線下觸點，可更直觀地展示語音交互、設(shè)備聯(lián)動等AI功能，并結(jié)合線上流量、物流、安裝等資源，提升AI新品觸達(dá)和轉(zhuǎn)化效率，加快智能產(chǎn)品規(guī)�；�落地。

在市場推廣端，未來三年京東計劃投入10億元營銷資源，重點支持AI家電家居新品推廣。京東將通過首頁、家電家居首頁等固定入口為品牌提供億級曝光，并結(jié)合新品首發(fā)、新品日、超級品牌日等營銷資源，為合作品牌提供持續(xù)的市場支持。以今年618期間為例，京東家電家居智能化新品成交額同比增長20倍，進(jìn)一步顯示出智能新品消費需求的增長潛力。

當(dāng)前，京東家電家居正通過JoyInside降低AI技術(shù)接入和產(chǎn)品適配門檻，再由“JoyInside AI家電家居領(lǐng)航者計劃”連接用戶洞察、供應(yīng)鏈、服務(wù)和營銷資源，形成覆蓋智能新品研發(fā)、量產(chǎn)和市場推廣的完整支持體系。隨著更多品牌和產(chǎn)品加入，成熟AI能力將加快進(jìn)入更多家電家居品類和家庭場景，持續(xù)完善京東家電家居AI化布局，為品牌智能化升級和AI家電家居規(guī)�；瘧�(yīng)用提供支撐。