原標題：走進哈爾濱·文旅從“看風(fēng)景”到“入畫境”NPC解鎖哈爾濱文旅流量新密碼

與章魚將軍同框。

游客與咩咩農(nóng)場內(nèi)NPC合影。

合影留念。

海盜船長與游客互動。

哈爾濱極地公園咩咩農(nóng)場里，牛仔裝扮的NPC與游客圍著小羊互動嬉戲；波塞冬旅游度假區(qū)里，美人魚NPC端坐貝殼王座，與游客溫情互動……如今，走進冰城一些景區(qū)景點、商圈，曾經(jīng)單向觀賞的風(fēng)景，正在被一群鮮活的NPC逐一點亮。NPC，這種以真人角色扮演為核心、沉浸式互動為紐帶的文旅新業(yè)態(tài)，深度融入哈爾濱各大文旅場景，讓靜態(tài)景觀“活”起來、歷史故事“走”出來、游客體驗“沉”進去，成為哈爾濱文旅出圈吸粉、聚客引流、拉動消費的全新流量密碼。

場景煥新 打造沉浸式文旅新體驗

作為哈爾濱NPC互動文旅的先行者，哈爾濱極地公園早已不只是觀賞極地動物的場館，而是以萌趣NPC與沉浸式互動構(gòu)建起治愈感滿滿的歡樂王國。

走進園區(qū)核心互動演藝區(qū)，海盜船長的爽朗笑聲率先入耳：一身復(fù)古海盜裝、手持道具“長槍”的他，正與游客即興互動，有時會隨手“擄走”個小觀眾，帶著滿場奔跑嬉戲；有時突然停下來和游客對口號、玩小游戲……這個誕生于景區(qū)沉浸式內(nèi)容升級過程中的NPC角色，目前全網(wǎng)粉絲超兩萬，自媒體曝光量突破200萬。

嘗到NPC引流甜頭的哈爾濱極地公園，對游客需求的把握愈發(fā)精準。今年四月新開業(yè)的咩咩農(nóng)場，以美式復(fù)古田園為主題，為強化沉浸式游玩體驗，推出小羊和牛仔兩個NPC。除真人NPC，農(nóng)場里還有“夾克”“肉絲兒”等原創(chuàng)小羊IP人偶，在50余處精心設(shè)計的打卡點位，與游客揮手、擁抱，處處可見游客與NPC同框的笑臉。

以NPC互動為核心抓手，哈爾濱極地公園成功探索出一條內(nèi)容升級與游客粘性增強的創(chuàng)新路徑。哈爾濱極地公園副總經(jīng)理任世博介紹，目前，哈爾濱極地公園已形成以海盜船長為代表，涵蓋喜狼公主、咩咩農(nóng)場牛仔等角色矩陣，構(gòu)建起“可看、可玩、可互動”的沉浸式體驗生態(tài)。這些NPC通過人格化的角色塑造和即興互動，讓游客與NPC的每一次合拍、對話都成為天然的UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容），在社交平臺上引發(fā)二次傳播，海盜船長的高曝光正是這種內(nèi)容自循環(huán)機制的縮影。

NPC為景區(qū)帶來的改變，直接體現(xiàn)在游客粘性與經(jīng)營數(shù)據(jù)上：2026年“五一”期間，哈爾濱極地公園接待游客突破10萬人次，NPC巡游及Coser免費游等活動直接拉動了線下客流與線上流量的雙向互哺。

采訪中記者了解到，哈爾濱極地公園的NPC體系深度融合了企業(yè)自身文化與哈爾濱地域特色。品牌層面，依托原創(chuàng)IP“淘學(xué)企鵝”延伸出淘學(xué)企鵝炫樂團，并持續(xù)為喜狼公主、海盜船長等注入差異化人設(shè)，保持品牌調(diào)性的唯一性；地域?qū)用妫�融入哈爾濱冰雪文化與歐陸風(fēng)情，打造出“甜雪極夢社”抱星雪人、北境童話氣質(zhì)的喜狼公主等角色，讓游客在互動中觸摸到冰雪之城的文化脈搏；咩咩農(nóng)場的牛仔NPC則以美式復(fù)古田園風(fēng)格，實現(xiàn)“小而美”的創(chuàng)意引流。從單個IP的粉絲裂變到整個NPC矩陣的場景賦能，哈爾濱極地公園正從一個“看動物”的場館，轉(zhuǎn)型為有故事、有情感、有地域靈魂的互動樂園，為全市文旅行業(yè)提供了NPC驅(qū)動內(nèi)容增值與粘性增強的鮮活范本。

角色賦能 解鎖景區(qū)引客新密碼

這樣的變化同樣發(fā)生在波塞冬旅游度假區(qū)，古希臘神話在這里照進現(xiàn)實。作為冰城沉浸式文旅標桿，波塞冬旅游度假區(qū)打破傳統(tǒng)海洋樂園的單一觀賞模式，以古希臘神話為核心主題，打造出陣容龐大、角色鮮明、互動感十足的明星NPC矩陣。全網(wǎng)的美男魚、威嚴海神波塞冬、智慧女神雅典娜、反差感章魚將軍等一眾角色，他們擁有專屬角色與互動玩法，徹底擺脫傳統(tǒng)景區(qū)NPC“拍照道具”的刻板標簽，讓游客告別走馬觀花式游玩，沉浸式解鎖夢幻深海神話之旅，持續(xù)引爆各大社交平臺，成為冰城文旅新晉流量密碼。

走進波塞冬旅游度假區(qū)，核心打卡點貝殼王座區(qū)域，美人魚NPC是當之無愧的人氣擔(dān)當，身披鎏金質(zhì)感的金色魚尾服，身姿輕盈曼妙，在光影交織的深海場景中宛若深海精靈。只要美人魚NPC亮相，便會迅速被游客圍攏打卡、拍照錄像，氛圍感直接拉滿�！拔覀儾恢皇前缪萁巧�，更是為游客創(chuàng)造可觸摸的夢境，提供更多的情緒價值�！泵廊唆~NPC扮演者坦言，團隊始終深耕角色塑造與現(xiàn)場互動細節(jié)，希望用沉浸式演繹，讓每一位游客都能走進神話幻境，在游玩中收獲驚喜，讓旅行不止于觀光。

每日限定上演的凱旋大巡游，更是將園區(qū)沉浸氛圍推向頂峰。景區(qū)打造的一眾古希臘神話NPC全員集結(jié)，作為波塞冬旅游度假區(qū)的主題角色，海神波塞冬NPC身披霸氣戰(zhàn)甲、手持標志性三叉戟氣場全開，領(lǐng)銜花車隊伍霸氣巡場，盡顯海神的威嚴。同行的智慧女神雅典娜、凱旋勇士天團等將古希臘凱旋盛典的奇幻與狂歡氛圍完美融合，讓游客仿佛置身奇幻世界。

依托完整的NPC矩陣與沉浸式互動玩法，波塞冬旅游度假區(qū)實現(xiàn)了文旅體驗與流量口碑的雙向豐收。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)紅美男魚、章魚將軍等明星NPC的短視頻內(nèi)容，為景區(qū)帶來上千萬次社交曝光，持續(xù)帶動線上流量轉(zhuǎn)化為線下實地客流。不同于傳統(tǒng)景區(qū)“只看不動”的游玩模式，波塞冬以人格化NPC為核心，將靜態(tài)的景觀觀賞轉(zhuǎn)化為動態(tài)的劇情式沉浸式體驗。每一次對話、每一張合影、每一條打卡視頻，都成為天然的UGC，形成“演繹-打卡-傳播-引流”的良性流量閉環(huán)。

精準的角色定位、差異化的角色打造、沉浸式的互動體驗，讓波塞冬旅游度假區(qū)成功跳出傳統(tǒng)海洋文旅的同質(zhì)化競爭。以古希臘神話為文化內(nèi)核、以明星NPC矩陣為流量抓手，波塞冬旅游度假區(qū)提升明星動物效應(yīng)，以冬季冰雪特色IP“冠軍企鵝”為標桿，加之海獅、海豚等海洋動物持續(xù)豐富演藝內(nèi)容、創(chuàng)新互動玩法、打磨角色細節(jié)，讓固定的場景擁有溫度。

文化鑄魂 激活文旅發(fā)展新動能

隨著物質(zhì)生活水平不斷提升，大眾旅游需求早已不再滿足于簡單的到此一游，更注重沉浸式體驗與深度參與。步入創(chuàng)意制勝的文旅新時代，景區(qū)NPC打破了“走馬觀花、拍照打卡”的傳統(tǒng)模式，他們用角色扮演搭建起景區(qū)與游客的情感連接，讓靜態(tài)景觀“活起來”，讓歷史文化“動起來”。

景區(qū)如何依托NPC集聚人氣、撬動文旅消費？哈爾濱市社會科學(xué)院文旅研究所副研究員吳冬穎認為，當下，NPC在文旅領(lǐng)域已從簡單的場景點綴，升級為拉動旅游流量的新動能。憑借形式新穎、趣味性強、受眾接受度高等特質(zhì)，NPC不僅精準契合文旅消費升級新需求，更在主動塑造、引領(lǐng)全新的文旅消費潮流。對于哈爾濱而言，更應(yīng)順勢搶抓機遇，充分釋放NPC對文旅產(chǎn)業(yè)的賦能與帶動效應(yīng)。

如何用好NPC這把文旅發(fā)展“金鑰匙”？吳冬穎給出三點建議：一是要規(guī)范發(fā)展，走行穩(wěn)致遠的道路。當前文旅NPC發(fā)展實踐提示，NPC在文旅業(yè)的應(yīng)用需首先牢記“規(guī)范”二字，方能得大眾認可、博大眾口碑、受大眾贊賞，真正發(fā)揮NPC的長效帶動效應(yīng)。二是以文化為核打造“爾濱”專屬NPC，走文化鑄魂的發(fā)展道路。以哈爾濱冰雪文化、音樂文化等做內(nèi)容支撐，深耕文化塑造，打造如哈爾濱極地公園NPC那樣的原創(chuàng)、專屬、扎根在地文化的“爾濱”IP，精準回應(yīng)游客了解和走近特色文化的消費需求，成為市場“寵兒”。三是用創(chuàng)意賦能，走強差異化發(fā)展道路。緊扣景區(qū)主題，從角色、互動、場景、傳播到業(yè)態(tài)設(shè)計，做到一景區(qū)一主題，為游客提供獨特而深厚的情感價值，以NPC為帶動形成哈爾濱文旅市場新生態(tài)。（黑龍江日報記者 李愛民文/攝）