河南省旅游部門國慶節(jié)前排查安全隱患
2016-09-23 09:21:00 來源：鄭州日報
央廣網河南分網消息 記者昨日從河南省旅游局獲悉,為確保大家度過一個歡樂祥和的國慶假期,該局下發(fā)通知,要求全省各級旅游部門全面落實國慶節(jié)假日旅游相關工作,做好國慶節(jié)假日旅游信息報送。
按照要求,各地須依法落實國慶期間假日旅游市場的監(jiān)管責任,為游客提供更完善、全面的公共服務保障,建立健全旅游綜合協(xié)調、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理等綜合監(jiān)管機制。節(jié)前,各級旅游管理部門要協(xié)調相關機構加強旅游道路特別是橋梁、隧道、旅游大巴等交通安全和食品安全監(jiān)督檢查,對客運索道、大型游樂設施等旅游場所特種設備開展安全檢測,消除隱患確保安全。
此外,各地應建立假日旅游新聞宣傳和應急處置工作機制,依托旅游應急指揮平臺大數據信息,通過權威媒體渠道,及時發(fā)布旅游重要信息,服務廣大群眾;要指導相關部門和旅游企業(yè)充分挖掘旅游消費潛力,活躍假日旅游市場,大力引導廣大游客開展休閑旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、生態(tài)旅游、紅色旅游,形成今年國慶節(jié)假日旅游亮點。同時進一步規(guī)范旅游市場秩序,維護旅游者和旅游經營者的合法權益,在節(jié)前和節(jié)中加大對旅游服務質量監(jiān)管和旅游市場秩序的聯(lián)合執(zhí)法力度,維護健康有序的旅游消費環(huán)境;要加強在重點旅游城市重點區(qū)域的文明旅游公益宣傳,強化游客文明意識。(記者 成燕)
編輯：胡曉輝
關鍵詞：旅游投訴;旅游消費;旅游企業(yè);旅游道路;旅游經營者
據了解，福建省依托全省工商12315服務熱線，建設旅游投訴受理電子平臺，負責接聽和轉辦旅游投訴。對于未在7個工作日內辦結的“快處先賠”投訴，符合一定條件的，承辦單位通過“放心游福建”旅游理賠基金予以先行賠付。
2016-08-10 16:30:36
昨日記者從鄭州市旅游局獲悉，今年上半年，鄭州市共接待國內游客4395萬人次，同比增長12.3%；實現(xiàn)國內旅游收入517億余元,同比增長13.1 %；接待入境游客23.2萬人次，同比增長 3.5%；實現(xiàn)外匯收入0.9億美元，同比增長5.2%；實現(xiàn)旅游總收入523億元，同比增長 12.9 %。
2016-07-23 09:00:00
（李星躍、劉佳）人民網旅游3·15投訴平臺（以下簡稱“平臺”）2016年6月旅游投訴輿情今日發(fā)布，平臺6月共收到有效投訴98條，與去年同期相比有所下降。數據顯示，各省份旅游投訴中，涉及云南的投訴最多，占全國各省份旅游投訴量的27.1%。
2016-07-13 07:13:00
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