為了提升柜員素質(zhì)，更好地服務(wù)人民群眾。近日，農(nóng)發(fā)行長(zhǎng)清區(qū)支行在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了“普及金融知識(shí)，提升金融素質(zhì)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，共建和諧金融”活動(dòng)，收到了良好的社會(huì)效果。

　　一是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立客戶咨詢臺(tái)，柜臺(tái)上向客戶及社會(huì)群眾投送金融知識(shí)宣傳材料、支付結(jié)算宣傳彩頁(yè)、假幣鑒偽說(shuō)明等材料，收到較好效果；二是在單位沿街過(guò)往群眾發(fā)放宣傳資料200余冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)講解人民幣防假知識(shí)等；三是搞好內(nèi)部培訓(xùn)，對(duì)柜員進(jìn)行了支付結(jié)算、反洗錢(qián)知識(shí)視頻、防電信詐騙培訓(xùn)。

　　此次金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，大大提升了該行對(duì)外的服務(wù)形象，普及了金融知識(shí)，提高了柜員素質(zhì)，使人民群眾及開(kāi)戶單位進(jìn)一步了解掌握了金融業(yè)務(wù)。(趙旭)