為深入貫徹落實(shí)省行年中行長(zhǎng)會(huì)議精神，農(nóng)發(fā)行棗莊市分行高度重視，統(tǒng)籌部署，開(kāi)拓創(chuàng)新，以推動(dòng)全行高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，深入踐行“以人民為中心，與客戶心連心”經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，統(tǒng)籌建立全市客戶服務(wù)中心，加大民營(yíng)小微企業(yè)信貸支持力度，為棗莊農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。一是加強(qiáng)組織，凝心聚力。該行在市分行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，集中全行人力、物力、智力，堅(jiān)持全行一盤(pán)棋，分工不分家，選調(diào)全市業(yè)務(wù)骨干，確�！疤崴�、保質(zhì)”，建立“銀企互信、合作共贏”信貸服務(wù)新模式，著力解決客戶和基層行反映的辦貸政策把握不清、辦貸時(shí)間長(zhǎng)、效率低、標(biāo)準(zhǔn)不一、反復(fù)補(bǔ)充資料的難題。二是完善機(jī)制，加快推進(jìn)。客戶服務(wù)中心作為機(jī)制創(chuàng)新、骨干培養(yǎng)和項(xiàng)目推進(jìn)的平臺(tái)，建立定期評(píng)價(jià)制度，完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，并對(duì)根據(jù)項(xiàng)目辦貸時(shí)間、批復(fù)項(xiàng)目金額和個(gè)數(shù)、省行審查問(wèn)題個(gè)數(shù)等內(nèi)容綜合考量，對(duì)綜合考評(píng)名次靠前的營(yíng)銷中心成員由市分行黨委研究專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，，進(jìn)一步激發(fā)全行員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。三是勠力同心，卓有成效。在市分行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)中心全體人員秉承家國(guó)情懷，牢記服務(wù)三農(nóng)職責(zé)，帶動(dòng)了全市員工拼搏奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的熱情，自成立以來(lái)，累計(jì)對(duì)接中長(zhǎng)期項(xiàng)目5個(gè)，意向金額14億元；小微企業(yè)7家，投放金額0.28億元，獲得了貸款客戶和全行各機(jī)構(gòu)支持，均給予了高度肯定。下一步，營(yíng)銷中心全體人員將繼續(xù)按照市分行黨委決策部署，不忘初心，服務(wù)大局，擔(dān)當(dāng)使命，砥礪前行，奮力開(kāi)啟棗莊農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展新征程！（姜培培）