2019年3月11日，農(nóng)發(fā)行云溪區(qū)支行響應(yīng)中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)號(hào)召，開啟了“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”為口號(hào)的“3.15銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周” 活動(dòng)。活動(dòng)期間，支行積極根據(jù)活動(dòng)主題在營業(yè)場所電子顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào)、張貼了宣傳海報(bào)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)投稿發(fā)表、微信公眾平臺(tái)制作了美篇等。3月13日，農(nóng)發(fā)行云溪區(qū)支行在營業(yè)場所針對(duì)非法集資、征信、反洗錢、辨別人民幣真?zhèn)蔚冗`法違規(guī)金融活動(dòng)向過往群眾開展教育宣傳，提升社會(huì)公眾對(duì)金融服務(wù)的認(rèn)知以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。

　　本次活動(dòng)旨在引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范市場秩序，注重服務(wù)質(zhì)量和效率;增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、更改維權(quán)，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，以更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。(曹俊君)