央廣網(wǎng)北京12月18日消息(記者 馬文靜)18日,銀保監(jiān)會消費者權益保護局通報了一批保險機構侵害消費者權益的案例,重點關注短期健康險產(chǎn)品銷售中“首月0元”“首月0.1元”等不實宣傳問題。安心財產(chǎn)保險有限責任公司(以下簡稱安心財險)、廣東輕松保保險經(jīng)紀有限公司(原名廣東宏廣安保險經(jīng)紀有限公司,以下簡稱輕松保經(jīng)紀)因欺騙投保人被“點名”。

  銀保監(jiān)會表示,經(jīng)查,2019年1月至6月,安心財險通過輕松保經(jīng)紀微信平臺公眾號“輕松保官方”銷售“安享一生尊享版”產(chǎn)品時,宣傳頁面顯示“首月0元”“限時特惠 首月立減**元”等內容,實際是首月不收取保費,將全年應交保費均攤至后11個月,消費者并未得到保費優(yōu)惠。涉及保單16879筆,保費收入396.34萬元。

  存在同樣問題的還有輕松保經(jīng)紀。經(jīng)查,2019年4月至10月,輕松保經(jīng)紀在微信平臺公眾號“輕松保官方”銷售眾惠財產(chǎn)相互保險社“年輕!600萬醫(yī)療保障”產(chǎn)品時,銷售頁面顯示“首月0.1元”“首月3元”“會員日補貼”等內容,實際是將全年應交保費扣除首月0.1元或3元的保費后,將剩余保費均攤至后11個月,消費者并未得到保費優(yōu)惠。涉及保單377489筆,保費收入5188.97萬元。

  銀保監(jiān)會指出,上述通過“限時特惠”“會員日補貼”等宣傳,以“零首付”等方式,給投保人優(yōu)惠(豁免或減少)應交保費錯覺、誘導投保人購買保險的行為,屬于虛假宣傳、欺騙投保人。上述行為,嚴重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利,損害了消費者的合法權益。

  銀保監(jiān)會消保局將對上述機構的行為嚴格依法依規(guī)進行處理,同時要求各銀行保險機構圍繞營銷宣傳、產(chǎn)品銷售等方面侵害消費者權益亂象開展自查自糾,嚴格按照相關法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,依法、合規(guī)開展經(jīng)營活動,切實保護消費者合法權益。