政府出臺(tái)了不少好的政策，但是因?yàn)槲募Z(yǔ)言追求嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)會(huì)讓百姓有“費(fèi)解”之感。
為了讓政務(wù)服務(wù)更親民、更透明、更便捷，近日省政府辦公廳印發(fā)了《2021年河南省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）。政務(wù)信息咋公開(kāi)、國(guó)家政策咋解讀、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)咋提速，都有明確要求，以求更好打通政策落實(shí)“最后一公里”。
政府文件要配“白話(huà)版”
政府信息公開(kāi)不是簡(jiǎn)單地信息掛網(wǎng)，《通知》要求，重要文件發(fā)布后要解讀，讓群眾“聽(tīng)得懂”。有條件的地方可依托政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)、實(shí)體服務(wù)大廳和政府網(wǎng)站，設(shè)立政策咨詢(xún)綜合服務(wù)窗口，為企業(yè)和群眾提供“一站式”的政策咨詢(xún)服務(wù)。創(chuàng)新政策解讀形式，各地、各部門(mén)要協(xié)同聯(lián)動(dòng)，對(duì)接共享，加快形成全省政策問(wèn)答平臺(tái)體系，增強(qiáng)政策解讀效果。更加注重對(duì)政策背景、出臺(tái)目的、重要舉措等方面的實(shí)質(zhì)性解讀，全面提升解讀工作質(zhì)量。
規(guī)劃公開(kāi)，讓百姓明白咋發(fā)展
地方咋發(fā)展，百姓心中有數(shù)，才能打好政府和群眾互動(dòng)“組合拳”。《通知》要求，政府要定期向社會(huì)公開(kāi)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。
縣級(jí)以上各級(jí)政府要在本級(jí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃、國(guó)土空間規(guī)劃、專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和區(qū)域規(guī)劃等，做好歷史規(guī)劃（計(jì)劃）的歸集整理和主動(dòng)公開(kāi)工作。
同時(shí)，全面落實(shí)“全國(guó)一張清單”管理模式，按照國(guó)家要求，主動(dòng)公開(kāi)全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單，并根據(jù)其調(diào)整情況做好更新發(fā)布。什么能干，什么不能干，看看清單一目了然。
掌上政務(wù)，爭(zhēng)取一個(gè)APP能通辦
為了讓智慧政務(wù)更智慧，《通知》明確，要完善政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。針對(duì)政務(wù)新媒體一哄而上、重復(fù)建設(shè)、“娛樂(lè)化”、“空殼”等問(wèn)題有序開(kāi)展清理整合。
據(jù)了解，我省政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端總?cè)肟凇霸ナ罗k”APP目前用戶(hù)數(shù)已達(dá)4000多萬(wàn)，涵蓋了社保、公積金、教育、醫(yī)保、電子身份證等3000多項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。（記者 逯彥萃）
