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中秋國慶假期鄭州鐵路計劃增開臨客252列 北上廣深為熱門出行方向

近日,記者從國鐵集團(tuán)鄭州局獲悉,2026年鐵路中秋國慶假期運(yùn)輸自9月23日啟動,至10月8日結(jié)束,為期16天,假期火車票昨日開售。其間,國鐵集團(tuán)鄭州局精準(zhǔn)投放運(yùn)力,計劃增開臨客252列。

今年中秋國慶雙節(jié)假期臨近,旅游、探親、休閑等出行需求旺盛,國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)中秋短途客流與國慶長途客流交織疊加,總體客流將呈現(xiàn)高位運(yùn)行。其中,熱門方向主要集中在北京、上海、廣州、深圳、成都、西安和鄭州、洛陽、開封、南陽、安陽等城市。國鐵集團(tuán)鄭州局將積極適應(yīng)旅客假期多樣化出行需求,動態(tài)增加運(yùn)力投放,優(yōu)化售票服務(wù),不斷提高旅客出行體驗。

為滿足多元化出行需求,國鐵集團(tuán)鄭州局統(tǒng)籌高鐵和普速運(yùn)力資源,實行高峰運(yùn)行圖,采取增開夜間高鐵、動車組列車重聯(lián)、普速旅客列車加掛車廂等措施,最大限度增加熱門方向運(yùn)輸能力。其中,計劃增開北京、上海、杭州、深圳、西安、廣州等方向列車161列,在管內(nèi)鄭州、洛陽、安陽、南陽、周口等熱門旅游城市間增開列車91列。針對旅客夜間出行需求,在鄭州東至北京西、上海虹橋、杭州東、深圳北、廣州南,南陽東至上海虹橋,焦作至日照等熱門區(qū)段增開夜間高鐵61列,最大限度服務(wù)旅客有序出行。

為營造良好出行購票環(huán)境,國鐵集團(tuán)鄭州局將依托12306大數(shù)據(jù),深入分析假日客流特點(diǎn),兼顧長途和中短途旅客出行需求,動態(tài)優(yōu)化票額分配。常態(tài)化落實學(xué)生預(yù)約購票服務(wù),保留人工售票窗口和現(xiàn)金服務(wù),持續(xù)做好老年旅客和脫網(wǎng)人群暖心服務(wù),為60周歲及以上老年人提供電話購票受理服務(wù),及時為旅客答疑解惑。用好鐵路12306候補(bǔ)購票、在線選鋪、起售提醒訂閱、鐵路暢行碼等功能,不斷提升旅客購票體驗。同時,針對各種突發(fā)情況,提前研判制定應(yīng)急預(yù)案,積極營造公平公正的購票環(huán)境。(記者 張倩 通訊員 楊震)

編輯:張麗娜
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