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2010-06-09 08:58 來(lái)源:東方今報(bào) 打印本頁(yè) 關(guān)閉
中廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)東方今報(bào)報(bào)道 讀者劉先生投訴,他在五星級(jí)的開(kāi)封中州國(guó)際飯店喝到了過(guò)期7個(gè)月的茶葉。衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員趕到后,正好碰上剛剛從房間“換茶葉”出來(lái)的服務(wù)員,服務(wù)員卻拒絕執(zhí)法人員和記者查看換過(guò)的茶葉。服務(wù)員離開(kāi)后,值班經(jīng)理又反復(fù)邀請(qǐng)去房間檢查。
五星級(jí)飯店客人喝到過(guò)期茶葉
6月5日,鄭州的劉先生到開(kāi)封找朋友玩,朋友招待吃晚飯后將他安排到五星級(jí)的開(kāi)封中州國(guó)際飯店,入住后泡茶聊天。
次日上午8點(diǎn)多,劉先生起床后再次泡茶時(shí),無(wú)意中發(fā)現(xiàn)飯店在房間提供的茶葉是過(guò)期茶。茶葉包正面印著“開(kāi)封中州國(guó)際飯店”,背面印著“質(zhì)量等級(jí):優(yōu)級(jí),凈含量:2g,生產(chǎn)日期:2008年5月,保質(zhì)期:18個(gè)月,廠名:澄茗旅游用品廠,廠址:揚(yáng)州市杭集鎮(zhèn)”。
2008年5月生產(chǎn)的茶葉,保質(zhì)期18個(gè)月,也就是說(shuō)使用期應(yīng)該在2009年11月前。而劉先生入住的日期是2010年6月5日,喝到嘴的茶已過(guò)期達(dá)7個(gè)月之久。
劉先生又發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生間提供的25克裝浴鹽是2007年9月生產(chǎn)的,保質(zhì)期是兩年,已過(guò)期9個(gè)月。
飯店服務(wù)員拒絕當(dāng)面檢查
6月7日下午6時(shí),記者到開(kāi)封中州國(guó)際飯店采訪,值班經(jīng)理趙琳接待了記者。
面對(duì)記者出示的過(guò)期茶葉和浴鹽,趙經(jīng)理稱:“過(guò)期的東西都返回廠家重新加工了,可能服務(wù)員一時(shí)疏忽,又給客人使用了!
記者電話通報(bào)開(kāi)封市衛(wèi)生監(jiān)督所后,向趙經(jīng)理提出能否查看一下飯店尚未入住客人的房間,看是否還有過(guò)期產(chǎn)品供給客人。趙經(jīng)理稱要安排一下,請(qǐng)記者稍等。
半小時(shí)后,開(kāi)封市衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)反復(fù)督促后,趙經(jīng)理同意到服務(wù)員排查過(guò)的4樓查看。
執(zhí)法人員和記者一行到4樓,一名女服務(wù)員提著中州國(guó)際飯店專用的紙質(zhì)手提袋,正快步從一房間中走出!澳愕氖痔岽锸鞘裁?我們能否看看?”面對(duì)執(zhí)法人員的詢問(wèn),服務(wù)員拒絕讓查看,稱是客人的物品,說(shuō)著便往服務(wù)員所待的房間走。
服務(wù)員離開(kāi)值班經(jīng)理又請(qǐng)查看
服務(wù)員離開(kāi)后,趙經(jīng)理向記者和執(zhí)法人員說(shuō):“你們可以再去房間看看嘛!”“你們房間都已被服務(wù)員濾過(guò)了,我們?cè)倏催有什么意思。”執(zhí)法人員一行準(zhǔn)備離開(kāi)!澳銈?cè)偃タ纯绰铮 壁w經(jīng)理堵著電梯門(mén)說(shuō)!霸倏催有什么意思?”執(zhí)法人員和記者一行離開(kāi)飯店。服務(wù)員紙袋中裝的茶葉和浴鹽是否過(guò)期,執(zhí)法人員和記者未能得知。 (記者 田霖)
責(zé)編:楊婷
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