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5千元紅包被陌生人瓜分 支付寶先行退回錢款

2015-02-16 10:33:00  來源:光明網(wǎng)  說兩句  分享到:

  

  2月14日傍晚,朱先生跟他的妻子坐在沙發(fā)上用手機(jī)面對(duì)面發(fā)紅包。由于陳女士沒有猜中金額,紅包沒有領(lǐng)取成功。支付寶紅包也提示,錢款將在12小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)回朱先生的賬戶。可是,一段時(shí)間后,這5000元竟被6個(gè)陌生人瓜分,而支付寶相關(guān)工作人員也不清楚紅包信息是如何泄露的。

  昨日下午,支付寶已先行賠付了朱先生5000元。至于那6個(gè)獲取紅包的人,支付寶法務(wù)部門將采取進(jìn)一步措施。

  系統(tǒng)曾提示錢將返回賬戶

  陳女士說,這5000元錢是他們這個(gè)小家庭年前的開支。因?yàn)榈饺】顧C(jī)取款有點(diǎn)麻煩,轉(zhuǎn)賬又要收手續(xù)費(fèi),于是就想到了不收手續(xù)費(fèi)的支付寶!袄瞎眉t包發(fā)給我,也是制造一個(gè)驚喜嘛,誰知道支付寶紅包這么不安全!”

  記者了解到,朱先生把錢“塞”進(jìn)紅包后,生成一串8位數(shù)的口令,陳女士看著老公的手機(jī)屏幕,把這8個(gè)數(shù)字輸入自己的手機(jī)。老公說這筆錢是在5000元至10000元之間。陳女士就猜8800元,但是沒有猜中!爸Ц秾毜南到y(tǒng)就提示,這筆錢將在12小時(shí)內(nèi)回到我老公的賬戶里。我們就都沒有當(dāng)回事!

  朱先生還是惦記著那筆錢,于是在當(dāng)日晚上打開支付寶查看,卻發(fā)現(xiàn)有6個(gè)陌生人瓜分了他的5000元。

  “這一個(gè)晚上,我的心情都非常糟糕!标惻空f,他們當(dāng)即就跟支付寶客服聯(lián)系,但是對(duì)方一口咬定是陳女士操作失誤,不小心把紅包分享出去了。

  支付寶不知信息如何泄漏

  昨天上午,記者聯(lián)系支付寶相關(guān)部門。對(duì)方記錄相關(guān)信息后,表示會(huì)去進(jìn)行調(diào)查。昨天下午3點(diǎn)41分,支付寶已經(jīng)將5000元錢退回朱先生的支付寶賬戶。

  在退款之前,支付寶方面給朱先生去了電話,說他們已經(jīng)通過后臺(tái)信息,跟第一個(gè)拿走朱先生錢的廖先生取得聯(lián)系。廖先生稱,自己是通過一個(gè)公眾號(hào)平臺(tái)得到這個(gè)紅包信息的,他猜中后,又分享出去了。

  昨天傍晚,支付寶相關(guān)工作人員告訴記者,朱先生當(dāng)時(shí)發(fā)給妻子陳女士的是一個(gè)接龍紅包。該紅包有8個(gè)數(shù)字的密碼,猜中的幾率非常小。至于廖先生是通過什么途徑,從支付寶平臺(tái)截獲該紅包信息,目前支付寶方面也不知道。

  “他說他是通過一個(gè)公眾號(hào)平臺(tái)得知的,他又沒有提供這個(gè)公眾號(hào)的相關(guān)資料,所以他的話的真實(shí)性,我們也懷疑!敝Ц秾毠ぷ魅藛T說。

  記者詢問,這6個(gè)領(lǐng)取朱先生紅包的陌生人,是否屬于不正當(dāng)?shù)美恐Ц秾毷欠駮?huì)對(duì)他們采取法律措施?這位工作人員表示,他們僅僅給第一個(gè)猜中紅包的廖先生打了電話,其他5個(gè)人是通過廖先生分享的,他們并未跟這5個(gè)人交涉。不過,支付寶的法務(wù)部會(huì)跟進(jìn)這件事。

  擔(dān)心支付寶存在安全漏洞

  陳女士告訴記者,雖然錢追回來了,但是她心中的疑惑并沒有減少!斑@紅包我老公只發(fā)給了我,我沒猜中,也沒傳播出去。而且支付寶也有提示12小時(shí)內(nèi)錢會(huì)退回,所以我們就等錢打回來,也未進(jìn)行任何操作!

  陳女士說,這串口令是自動(dòng)生成,只有她老公和支付寶知道,且沒有進(jìn)行傳播,所以可能是支付寶存在安全漏洞,泄露了這串口令,導(dǎo)致第三方獲得。因此,她擔(dān)心,只要生成紅包,可能會(huì)因?yàn)槟承┰,?dǎo)致用戶的紅包最終發(fā)布到陌生人手里!斑@么大的漏洞,我希望支付寶的安全員能夠重視。”

編輯:殷雨婷作者:

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