央廣網(wǎng)北京2月10日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,您是否也聽到過這樣的廣告詞:“我,工資之外,3年賺了100萬:比窮更可怕的,是窮人思維”。近期,這類為各種財(cái)商課導(dǎo)流的廣告層出不窮,讓不少消費(fèi)者動(dòng)了心,以為只要花錢上課,就能與財(cái)務(wù)自由走得更近。不過,購買課程之后,有消費(fèi)者吐槽財(cái)商課只不過是收割“智商稅”的套路,想要退費(fèi)也不那么容易。
湖北襄陽的范先生經(jīng)營著一家早點(diǎn)鋪,平時(shí)工作起早貪黑,非常辛苦。不久前,他被某短視頻平臺(tái)上的財(cái)商課廣告吸引,還關(guān)注了一位自稱“在投資理財(cái)方面很有成就”的博主。這位博主粉絲眾多,聲稱只要花費(fèi)12元,就會(huì)獲得進(jìn)入指定微信群,試聽課程的機(jī)會(huì)。
范先生坦言,由于之前對(duì)投資理財(cái)?shù)闹R(shí)知之甚少,試聽的時(shí)候便感覺很新鮮,更被股神大咖的故事搞得頭腦發(fā)熱,以為自己學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)就能在投資理財(cái)方面拓寬財(cái)路。于是,他花費(fèi)6900元購買了“微淼商學(xué)院”的理財(cái)課。不過,范先生的這一舉動(dòng)遭到了家人的反對(duì),而與此同時(shí)他還在網(wǎng)絡(luò)上搜索發(fā)現(xiàn),不少購買過課程的消費(fèi)者也在吐槽課程內(nèi)容質(zhì)量和授課模式。第二天,范先生就向“微淼商學(xué)院”提出了退費(fèi)的要求,但遭到對(duì)方拒絕。
記者就范先生的退費(fèi)訴求致電“微淼商學(xué)院”客服,對(duì)方表示,按照合同約定,只能在消費(fèi)者學(xué)完全套課程以后,如果認(rèn)為課程價(jià)值低于價(jià)格,才可以退費(fèi)。如果沒拿到這畢業(yè)證,也不能退費(fèi)。
在新浪黑貓投訴平臺(tái)上,有關(guān)“微淼商學(xué)院”的投訴就有上百條,吐槽問題涉及課程與金額不匹配、涉嫌誘導(dǎo)宣傳、退費(fèi)難等。有消費(fèi)者向記者反映,對(duì)方通過低價(jià)吸引消費(fèi)者試聽課程,然后用較高的收益“誘導(dǎo)”消費(fèi)者,暗示學(xué)完這些課程,就能獲得不菲的收益,甚至離“財(cái)富自由更進(jìn)一步”。
21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇指出,一些所謂的培訓(xùn)導(dǎo)師還會(huì)在授課過程中推薦學(xué)員購買理財(cái)產(chǎn)品,將教育培訓(xùn)和投資咨詢混為一談,也可能給消費(fèi)者帶來不小的投資風(fēng)險(xiǎn)。一些培訓(xùn)導(dǎo)師還會(huì)充當(dāng)投資引路人的角色,其導(dǎo)師身份甚至帶有某種權(quán)威性。但如果消費(fèi)者真正按照所謂導(dǎo)師的指導(dǎo)投資,一旦出現(xiàn)問題,對(duì)方就會(huì)聲稱自己只是投資咨詢,需要消費(fèi)者自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)證監(jiān)會(huì)《證券基金投資咨詢業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,無論是從事證券投資顧問業(yè)務(wù)還是基金投資顧問業(yè)務(wù),都需要持牌經(jīng)營,并接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)督。不過記者在微淼的官方介紹頁面上沒有發(fā)現(xiàn)持牌標(biāo)志。那么,這些財(cái)商教育平臺(tái)開展的宣傳以及教育服務(wù),是否也需要相應(yīng)的監(jiān)管和規(guī)范呢?熊丙奇認(rèn)為,這類培訓(xùn)不少是咨詢公司在做,并沒有培訓(xùn)資質(zhì)。不少財(cái)商培訓(xùn)打著教育旗號(hào),更多的其實(shí)是對(duì)炒股、投資、一夜暴富進(jìn)行“財(cái)商教育”的包裝。有的機(jī)構(gòu)或者人員并沒有從事培訓(xùn)的資質(zhì),存在一定監(jiān)管漏洞。

