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沙浪 攝

　　2月21日，“蘇寧電器”正式宣布集團名稱更改為“蘇寧云商”，“蘇寧”與“電器”二十年的緊密組合畫上了句號。次日，蘇寧云商集團董事長張近東表態(tài)：“云商模式將是蘇寧未來跨越發(fā)展的新方向”。

　　“云商模式，概括起來就是‘店商+電商+零售服務商’。”張近東解釋企業(yè)的第三次轉型時說，這種模式是以云技術為核心，整合蘇寧前臺后臺、融合蘇寧線上線下，服務全產業(yè)、服務全客群，目前蘇寧內部也圍繞“云商”模式對組織架構進行了全面調整。

　　在張近東看來，中國零售業(yè)正處在歷史危機關頭，零售業(yè)成本增速正抵消消費增幅，而網購渠道也在不斷地分流線下，物流配送低質量高速度發(fā)展，實體零售企業(yè)大面積效益下滑，電商企業(yè)普遍性虧損，一個個不利因素正將行業(yè)拖入泥潭，蘇寧必須要改變這個現(xiàn)狀。

　　然而，舍“電器”的蘇寧，開啟“云商”模式能否真正引領家電零售業(yè)實現(xiàn)進入轉型提速、跨越裂變的快車道，依然飽受爭論。

　　蘇寧三次轉型

　　近幾年，隨著行業(yè)的變化以及電子商務潮流對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的沖擊，國內家電零售行業(yè)巨頭蘇寧電器一直在試圖探索轉型。2009年8月，蘇寧啟動營銷變革，嘗試全品類經營、全渠道拓展。2010年2月，蘇寧易購正式對外發(fā)布上線，標志著蘇寧電器正式進軍電子商務領域。

　　業(yè)內人士介紹，2010年-2011年的這兩年，正是電商發(fā)展的大好時機，遺憾的是蘇寧易購卻一直默默無聞。

　　“一開始，蘇寧依舊是以線下為主�！彪娚谭治鰩熇畛蓶|認為，當時蘇寧認為“線上是線下的補充”，并且蘇寧內部認為，發(fā)展線上，就意味著要搶自己線下門店的市場份額，對蘇寧而言，更像是左右手互博。何況，當時蘇寧的線下業(yè)務在增長，并且還在盈利，蘇寧很難下定決心來發(fā)展線上業(yè)務。

　　危機出現(xiàn)在2012年。李成東進一步分析說：“2012年線下零售的營收開始出現(xiàn)下滑，是家電業(yè)的一個重大拐點�！碧K寧當時的情形有些“不妙”：蘇寧在2012年前三個季度當中，營收達到724億元，同比只增長了7%，而利潤總額29.5億元，同比下降了36.54%。門店的銷售也不容樂觀，甚至，蘇寧主動關閉了一些門店。與此同時，蘇寧還面對著一些強硬的對手，比如阿里巴巴，比如京東。

　　在這種形勢下，蘇寧被迫下定改革的決心。2012年兩會期間，張近東表示蘇寧要走“沃爾瑪+亞馬遜”的模式，同時提出蘇寧要推進“去電器化”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

　　隨后，蘇寧易購增加圖書、百貨、日用品類甚至增設旅游頻道，接著是蘇寧樂購仕的全品類經營模式嘗試。

　　2012年9月，蘇寧的LOGO里去掉了“電器”二字。9月25日，蘇寧正式宣布以6600萬美元收購母嬰電商品牌“紅孩子”，“紅孩子”成為蘇寧易購并購的第一家垂直電商。

　　業(yè)內人士普遍認為，近期蘇寧“云商模式”的戰(zhàn)略提出，意味著電商在蘇寧內的地位升級，線上線下一體化的意圖日趨顯現(xiàn)。