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首家微信銀行轉(zhuǎn)賬20萬元以下免收手續(xù)費(fèi)

2013-07-06 11:05  來源:廣州日報我要評論 

  昨日,記者從招商銀行證實(shí),該行在已有信用卡微信客服的基礎(chǔ)上,推出業(yè)內(nèi)首家“微信銀行”,服務(wù)范圍從原來的單一信用卡服務(wù)拓展為集借記卡、信用卡業(yè)務(wù)為一體的綜合服務(wù)平臺,不僅可以進(jìn)行賬戶查詢,還可轉(zhuǎn)賬匯款、充值繳費(fèi)等,“在2015年底前,轉(zhuǎn)賬匯款每天在20萬元額度之內(nèi)的,均免收手續(xù)費(fèi)”。

  而對于用戶關(guān)心的安全問題,記者了解到,微信銀行采用的后臺與手機(jī)銀行一致,而手機(jī)銀行截至目前未發(fā)生一例風(fēng)險事故。

  銀行力推新興渠道

  招行在今年3月推出信用卡微信客服,正是看到這一服務(wù)推出短短80多天就獲得超過100萬客戶綁定信用卡的效應(yīng),招行將這一平臺升級為“微信銀行”。

  值得注意的是,新推出的“微信銀行”,不僅可以實(shí)現(xiàn)常規(guī)的客戶服務(wù)功能,還提供了一些新型的服務(wù)。例如,通過網(wǎng)點(diǎn)地圖和排隊(duì)人數(shù)查詢的功能,客戶在微信上可以看到附近有哪些招行網(wǎng)點(diǎn)和這些網(wǎng)點(diǎn)目前的排隊(duì)情況。此外,想申請信用卡、貸款或預(yù)約辦理專業(yè)版和跨行資金歸集的客戶,可以在微信銀行選擇相應(yīng)的菜單,進(jìn)行信息錄入,之后,便會有招行客服人員主動聯(lián)系辦理。“客戶在到網(wǎng)點(diǎn)之前就已把相關(guān)手續(xù)辦妥,可提高業(yè)務(wù)辦理效率,避免重復(fù)往返網(wǎng)點(diǎn)!闭行姓J(rèn)為。

  針對新興渠道,“持卡人最關(guān)心的除了便利之外,當(dāng)然就是安全的問題了!奔易√旌訁^(qū)的刁先生對本報記者表示。

  登錄密碼要妥善保管

  對此,招行方面表示,微信銀行與手機(jī)銀行共用一個后臺,加密功能和安全機(jī)制與手機(jī)銀行保持一致,“截至目前,手機(jī)銀行還沒有發(fā)生過風(fēng)險案例”。

  記者了解到, 招行手機(jī)銀行采用SSL安全協(xié)議進(jìn)行高強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密傳輸,在登錄時要提供登錄名、密碼。在用戶退出手機(jī)銀行或關(guān)閉手機(jī)瀏覽器后,手機(jī)內(nèi)存中臨時存儲的賬戶密碼等信息將自動清除,不會在手機(jī)上保存!”緢笥 (記者劉新宇、薛松)

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編輯:李江雪

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